Nicholson Allen, L. J. (2022) «Análisis de la calidad del servicio y su relación con el nivel de satisfacción del cliente en el restaurante de comida rápida KFC, Panamá, 2021», REICIT, 1(2), pp. 100–120. Disponible en: https://revistas.up.ac.pa/index.php/REICIT/article/view/2611 (Accedido: 20 abril 2024).