Nicholson Allen , L. J. y Martínez Ramírez , J. L. (2023) «Análisis de la Calidad de Servicio desde la Percepción del Usuario en las Instituciones de Salud Pública en la Ciudad de Panamá, 2022», REICIT, 2(2), pp. 47–64. Disponible en: https://revistas.up.ac.pa/index.php/REICIT/article/view/3580 (Accedido: 19 abril 2024).