Revista Contacto https://revistas.up.ac.pa/index.php/contacto <div dir="auto" style="text-align: justify;"> <p>La Revista Contacto es una publicación académica de la Universidad de Panamá, en línea con acceso abierto y divulgación nacional e internacional en el área de Ciencias Sociales, Humanidades, Derecho y Ciencias Políticas. Es auspiciada por la Vicerrectoría de Investigación y Postgrado y se encuentra adscrita al Instituto de Derechos Humanos, Justicia y Paz. Recibe artículos inéditos en español o inglés indistintamente, siendo revisados en su lengua originaria, a través de un sistema de arbitraje de doble pares ciegos. Tiene una periodicidad cuatrimestral, tres números anuales: enero - abril; mayo - agosto; y septiembre - diciembre.</p> </div> <div> </div> <div>Categoría índice: Artes y Humanidades Ciencias sociales - Multidisciplinarias</div> Universidad de Panamá. Vicerrectoría de Investigación y Postgrado. Instituto de Derechos Humanos, Justicia y Paz es-ES Revista Contacto 2710-7620 <p><a title="https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/deed.es" href="http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/" target="_blank" rel="noopener"><img src="/public/site/images/uprevistas/cc_by_nc_sa.png"></a></p> <p>Este obra está bajo una&nbsp;<a href="http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/" rel="license">licencia de Creative Commons Reconocimiento-NoComercial-CompartirIgual 4.0 Internacional</a>.</p> El impacto de la crisis socioeconómica en la educación universitaria en Panamá https://revistas.up.ac.pa/index.php/contacto/article/view/6697 <p>La crisis socioeconómica de los últimos años ha impactado profundamente la educación universitaria en Panamá, debilitando tanto la calidad de la enseñanza como el acceso de estudiantes y docentes a recursos necesarios. A pesar de avances como la implementación de herramientas tecnológicas y modalidades híbridas, persisten desafíos significativos, como la falta de infraestructura adecuada, presupuestos insuficientes y un sistema educativo que no fomenta suficientemente el pensamiento crítico ni responde a las necesidades laborales actuales. La crisis ha provocado el abandono de estudios por parte de muchos jóvenes y ha puesto en evidencia la dificultad de los docentes para adaptarse a nuevos enfoques pedagógicos, especialmente aquellos basados en la tecnología. Las universidades públicas han sido las más afectadas económicamente, limitando su capacidad de garantizar una formación de calidad. Aunque Panamá cuenta con un marco legal para asegurar la calidad educativa (Ley 52 de 2015 que Crea el Sistema Nacional de Evaluación y Acreditación para el mejoramiento de la calidad de la Educación Superior Universitaria), estos mecanismos no han logrado mitigar los efectos de la crisis. Además, el mercado laboral no está preparado para absorber a los egresados universitarios, quienes enfrentan dificultades para encontrar empleos bien remunerados. A pesar del aumento en la matrícula y la obtención de grados avanzados, la educación superior panameña enfrenta una alta responsabilidad social en un contexto de incertidumbre, donde invertir en educación sigue siendo fundamental para el desarrollo sostenible y competitivo del país.</p> Eufemia Batista M. Derechos de autor 2025 Revista Contacto http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0 2025-01-10 2025-01-10 4 2 289 285 10.48204/contacto.v4n2.6697 Futuras tendencias de la aplicación del control en los procesos aduaneros en Panamá https://revistas.up.ac.pa/index.php/contacto/article/view/6699 <p>Al considerar de forma en que los modelos que impulsan el avance económico de la región centroamericana es imposible no ver como la República de Panamá destaca entre el concierto de naciones, es simplemente impensable que un país con tan poca población y tan insipientes indicadores de macroeconomía despunte de forma tan impresionante guardad las proporciones en el concierto internacional. A simples luces llama la atención e invita a una lectura más detallada de la misma, en este ensayo se ha Tomado la decisión de hacer una “pesquisa” profunda en uno de los elementos que han permitido que Este minúsculo país al compáralo con sus vecinos y con los más importantes actores en la región destaque. Este análisis se enfocará en un elemento que representa el treinta por ciento (30%) del PIB del país, hablamos del sector logístico o terciario de la economía, no es sorpresa que Panamá y su majestuosa obra del canal interoceánico sea un aportador de ingresos no tributarios de una envergadura sin precedentes, mayor a las posibilidades del muchas otras naciones, sin embargo este elemento por sí solo aunque es un diferenciador sin lugar a dudas es solo uno de los elementos que formulan el modelo logístico de Panamá. Si consideramos como se pretende en este documento observar con mayor agudeza los componente de éxito en este ámbito descubriremos que tan elegante pieza antes mencionada está acompañada de un entorno de elementos que cual sinfonía de éxito predispones de forma inequívoca lo que hoy muchos nacionales dan por sentado como un capricho del destino, lo que no es, sino más bien el encause de distintas etapas de profesionales que sin claridad desarrollarlo uno de los modelos de gestión más agiles en materia de intermediación aduanera conjugando las necesidades de muchas latitudes con las capacidades individuales de una noble nación que fue orientada para no hablar de forzada a ser un punto de servicio y transito que un punto de producción y desarrollo.</p> Ernesto Ariel Campble Price Derechos de autor 2025 Revista Contacto http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0 2025-01-10 2025-01-10 4 2 296 303 10.48204/contacto.v4n2.6699 Retos, oportunidades y estrategias en la enseñanza del español https://revistas.up.ac.pa/index.php/contacto/article/view/6666 <p>El español es una lengua extranjera de Trinidad y Tobago que es un país anglohablante del Caribe. Este idioma es una materia obligatoria en las escuelas secundarias públicas por los tres primeros años, pero hay estudiantes que deciden estudiar por cinco o siete años. Hay retos que los docentes experimentan en su enseñanza. Por eso, es necesario que utilicen varias estrategias de enseñanza. La importancia del español como una lengua extranjera en Trinidad y Tobago y las teorías del aprendizaje y adquisición de una lengua extranjera forman gran parte de esta investigación. Este artículo examina la enseñanza del español en Trinidad y Tobago: los desafíos, oportunidades y las estrategias por los/las profesores/as trinitenses y tobaguenses del español.</p> Elizabeth Abigail Sampson Derechos de autor 2025 Revista Contacto http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0 2025-01-10 2025-01-10 4 2 1 16 10.48204/contacto.v4n2.6666 La percepción de los comportamientos tóxicos influidos por las expectativas románticas de la ficción https://revistas.up.ac.pa/index.php/contacto/article/view/6667 <p>La representación del amor romántico en la industria del entretenimiento se aborda en las películas y series de televisión. Este modelo de amor puede generar comportamientos abusivos en las relaciones de pareja. El objetivo de este artículo es explorar cuáles son las percepciones de adolescentes y jóvenes peruanos sobre los comportamientos tóxicos derivados de las expectativas románticas en la ficción. La metodología utilizada tuvo un enfoque cuantitativo de tipo exploratorio. La muestra fue de tipo no probabilístico por conveniencia y se realizaron encuestas a 100 adolescentes y jóvenes peruanos. Los principales resultados muestran que un porcentaje significativo de encuestados está al tanto de la presencia de comportamientos tóxicos en su ámbito familiar y social, aunque un porcentaje menor percibe sentimientos de culpa, tensiones, aislamiento o control excesivo de redes sociales. Sin embargo, reconocen la diferencia entre las narrativas románticas generadas por la ficción y la realidad; la exposición al contenido romántico que puede influir en la percepción sobre sus relaciones; y la representación del amor romántico en la ficción como poco realista y que refuerza estereotipos de género.</p> André Maguiña-Ballón Alicia Roxana Chávez-Somoza Derechos de autor 2025 Revista Contacto http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0 2025-01-10 2025-01-10 4 2 17 35 10.48204/contacto.v4n2.6667 Relación entre Síndrome FOMO y autoestima es estudiantes universitarios https://revistas.up.ac.pa/index.php/contacto/article/view/6669 <p>El síndrome de FOMO se define como el miedo a perderse algo, generalmente asociado con actividades o eventos en las redes sociales. La falta de atención a estas plataformas puede generar ansiedad en quienes lo experimentan. Por otro lado, la autoestima se refiere al juicio que una persona hace sobre sí misma en relación con su percepción de pensamientos, actitudes, habilidades, valores y cuerpo. Realizamos un estudio con el propósito de investigar si existe una relación entre la autoestima y el síndrome de FOMO. Este estudio fue de naturaleza cuantitativa, de nivel correlacional y con un diseño de corte transversal, aunque no experimental. La muestra estuvo compuesta por 143 estudiantes de 18 a 24 años matriculados en el Centro Regional Universitario de San Miguelito, ubicado en la ciudad de Panamá (CRUSAM). Los resultados revelaron que el 7% de los estudiantes presentaban niveles altos de FOMO, mientras que el 11% mostraba niveles bajos de autoestima. Sin embargo, no se pudo establecer una relación significativa entre el síndrome de FOMO y la autoestima, ya que el coeficiente de correlación de Pearson r= -0.13 indicó una correlación muy baja y no estadísticamente significativa."</p> Eloy M. Santos-Figueroa Nancy Córdoba Nilena Álvarez Derechos de autor 2025 Revista Contacto http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0 2025-01-10 2025-01-10 4 2 36 46 10.48204/contacto.v4n2.6669 La poesía visual contemporánea de Silvia Piranesi https://revistas.up.ac.pa/index.php/contacto/article/view/6670 <p>La presente investigación parte de la siguiente pregunta: ¿qué tipo de repercusiones socioculturales tiene la puesta en marcha de códigos visuales dentro del lenguaje poético costarricense reciente para con la concepción de arte contemporáneo? La respuesta se pretende resolver mediante el análisis de dos obras poético-visuales de la escritora costarricense Silvia Piranesi:&nbsp; Many brilliant notions y 52 poem requests, a partir del abordaje de las concepciones teóricas de la sociología del arte, haciendo hincapié en la contextualización de su obra desde el arte contemporáneo, el conceptualismo latinoamericano y la transgresión.</p> Roberto Blanco Ramos Derechos de autor 2025 Revista Contacto http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0 2025-01-10 2025-01-10 4 2 47 64 10.48204/contacto.v4n2.6670 La ruta olvidada https://revistas.up.ac.pa/index.php/contacto/article/view/6672 <p>La Ruta del Tapón del Darién, una región selvática entre Panamá y Colombia ha sido un obstáculo significativo para la integración vial de América desde principios del siglo XX. La construcción de una carretera que atraviese esta zona ha sido vista como esencial para el comercio y la conectividad continental. A lo largo de los años, múltiples conferencias y congresos han discutido la viabilidad técnica, económica y ambiental de esta obra, destacando la necesidad de un enfoque integral que considere los impactos sociales y ambientales. A pesar de los avances en planificación y legislación, la construcción de esta carretera sigue siendo un tema de debate. Las preocupaciones sobre los efectos sociales, culturales y ambientales, especialmente en las comunidades locales, han sido una constante. Investigaciones recientes resaltan la importancia de una consulta inclusiva y el respeto a los derechos de estas comunidades para garantizar un desarrollo sostenible. El creciente flujo migratorio a través del Tapón del Darién ha añadido otra capa de complejidad. Más de medio millón de migrantes cruzaron esta ruta en 2023, enfrentando desafíos extremos. Este fenómeno ha generado la necesidad urgente de una política migratoria adecuada y un fortalecimiento institucional en la región. En ese sentido, la apertura de la carretera Panamericana a través del Darién ofrece oportunidades para la integración y el desarrollo, pero también presenta importantes desafíos que deben abordarse mediante un enfoque participativo y respetuoso con las comunidades locales y el medioambiente.</p> Paul A. Córdoba M Keisy Samudio César Anel Rujano Montilla Derechos de autor 2025 Revista Contacto http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0 2025-01-10 2025-01-10 4 2 65 75 10.48204/contacto.v4n2.6672 Monotonía y derrotabilidad https://revistas.up.ac.pa/index.php/contacto/article/view/6674 <p>En este trabajo argumentaré que el razonamiento legal es mejor entendido como una instancia de razonamiento derrotable. Es importante distinguir entre regla de inferencia derrotable y regla de inferencia no derrotable. Tal vez el ejemplo paradigmático es el modus ponens. Dada una regla legal R, R tiene la siguiente forma: A ® B, donde A se refiere a una condición factual y B se refiere a una consecuencia legal. Así, si A ocurre, entonces B es el caso. Pero en algunas situaciones podrían surgir excepciones, lo cual quiere decir que B solo ocurre probablemente. Luego, en el derecho hay <em>modus ponens</em> no concluyentes, derrotables.</p> Francisco Diaz Montilla Derechos de autor 2025 Revista Contacto http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0 2025-01-10 2025-01-10 4 2 76 85 10.48204/contacto.v4n2.6674 Transición del Seguro Popular al IMSS bienestar en México https://revistas.up.ac.pa/index.php/contacto/article/view/6675 <p>El artículo explora las experiencias y percepciones de los pacientes con enfermedades crónicas no transmisibles y de los profesionales de salud en México, en relación con la desaparición del Seguro Popular y la implementación del IMSS Bienestar. A través de entrevistas semiestructuradas realizadas pacientes y profesionales de salud de diferentes estados de México, este estudio exploratorio revela una serie de desafíos y cambios en el acceso a los servicios de salud, la calidad de la atención, y el impacto de las políticas de salud. Los pacientes informaron sobre dificultades como la falta de medicamentos y servicios médicos, mientras que los profesionales de salud expresaron preocupaciones sobre la incertidumbre y la escasez de recursos durante la transición. El estudio destaca la necesidad de mejorar la comunicación y la información sobre los servicios de salud, así como de abordar las inequidades en el acceso a la atención médica. Estos hallazgos subrayan la importancia de considerar las perspectivas tanto de los pacientes como de los prestadores de servicios de salud para lograr una implementación efectiva de las reformas en el sistema de salud.</p> Juana Elvira Suárez Conejero Nidia Sosa Delgado Jesús Sánchez Silvia Rabionet Derechos de autor 2025 Revista Contacto http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0 2025-01-10 2025-01-10 4 2 87 94 10.48204/contacto.v4n2.6675 Reflexiones sobre la migración en tránsito por Panamá https://revistas.up.ac.pa/index.php/contacto/article/view/6676 <p>El siguiente articulo presenta algunas reflexiones sobre la migración en tránsito por Panamá a partir de su constitución histórica, jurídica, sociológica del estado panameño, además de observar algunas situaciones sociales de vulnerabilidad en este contexto y sus abordajes desde las políticas públicas y la gestión del diseño e implementación de dichas acciones y procesos institucionales.</p> Samuel Alberto Pinto López Derechos de autor 2025 Revista Contacto http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0 2025-01-10 2025-01-10 4 2 95 104 10.48204/contacto.v4n2.6676 El marketing social desde un enfoque bibliométrico de literatura, sus características e implicaciones prácticas https://revistas.up.ac.pa/index.php/contacto/article/view/6677 <p>El marketing social comprende actividades que buscan el bienestar de la sociedad erradicando problemas que afectan el entorno social que nos rodea, con esto se ha caracterizado esta disciplina desde sus inicios. El propósito de este estudio es analizar algunas características e implicaciones prácticas sobre la temática del marketing en el campo social desde un análisis de literatura. Para este fin se consultó la base de datos Science Direct en la sección de búsqueda avanzada y se escribió el concepto <em>“social marketing” </em>para recabar la producción científica que contenía este término en el título de los trabajos investigativos. El periodo analizado comprende del año 2010 al 2023. Se obtuvo un total de N= 176 documentos de diferentes tipos, de los cuales se tomó una muestra de n= 89 trabajos distribuidos en artículos de investigación (84) y artículos de revisión (5). Se utilizó el programa VOSviewer para el análisis de datos. Los resultados muestran un total de 336 palabras clave de las cuales se tomaron 25 que presentan como mínimo 2 coocurrencias y se elaboró un mapa temático con estas palabras. Se identificaron 10 clúster de agrupación de términos clave, dónde el clúster 1, consta de 5 palabras clave, el clúster 2, 4 palabras clave, los clúster 3, 4, 5 y 6 contienen 3 palabras clave cada uno y los clúster 7,8, 9 y 10 contienen una palabra cada uno respectivamente. Se concluye que el marketing social es un tipo de mercadotecnia destinado a la comercialización de productos y servicios, pero con un enfoque de conciencia medio ambiental dirigido consumidores. Este tipo de marketing se enfoca en la promoción de la salud para una mejor calidad de vida en las personas, en cuanto a la promoción de una alimentación saludable y motivaciones para la realización de actividades físicas.</p> Ronald Ariel Gutiérrez Gutiérrez Derechos de autor 2025 Revista Contacto http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0 2025-01-10 2025-01-10 4 2 105 117 10.48204/contacto.v4n2.6677 Nulidad de los actos jurídicos en Panamá https://revistas.up.ac.pa/index.php/contacto/article/view/6678 <p>La Nulidad en un acto jurídico se reconoce en que alguno de sus elementos orgánicos, voluntad, objeto o forma, entre otros, se ha realizado imperfectamente; desde la perspectiva del Derecho, da cuenta de una condición de invalidez que puede llegar a tener una acción de índole jurídica, y genera que dicho acto deje de tener efectos legales, por lo que retrotrae el acto o la norma a la instancia de su presentación. Con el objetivo de explicar, según el rigor de la sanción de invalidez, la nulidad absoluta de los actos jurídicos en Panamá, el estudio se basa en el Código Civil, utilizando autores clásicos y contemporáneos para abordar el tema. Metodológicamente hablando, se trata de un estudio no experimental, de corte documental y transversal, que se basa en la revisión bibliográfica del tema, a partir de la conceptualización de los elementos básicos que conforman el objeto de estudio. Los resultados demuestran que la legislación nacional interpreta a la nulidad como la máxima sanción que otorga el ordenamiento jurídico sobre los actos mal formados, por lo que la validez toma importancia con relación a la deficiencia que se puede encontrar en los elementos, presupuesto o requisitos de su conformación.</p> Marcial Cuadra Fedee Derechos de autor 2025 Revista Contacto http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0 2025-01-10 2025-01-10 4 2 118 135 10.48204/contacto.v4n2.6678 Revisión bibliográfica hacia la elaboración de un análisis en el marco histórico, didáctico y de recursos humanos en el CEFERE https://revistas.up.ac.pa/index.php/contacto/article/view/6679 <p>El propósito de la revisión bibliográfica es permitir la elaboración de un análisis en el marco histórico, didáctico, jurídico y de recursos humanos del Centro Femenino de Rehabilitación Cecilia Orillac de Chiari (CEFERE), mediante el análisis de investigaciones relacionadas con la vinculación de las universidades con los centros penitenciarios en países como España, Ecuador, México, Costa Rica, Argentina, Uruguay y Panamá, como también, la colaboración de información, datos, documentos de profesores de estos países. Concluyendo, que el trabajo que realiza el Centro Regional Universitario de San Miguelito, de la Universidad de Panamá, con las privadas de libertad ha dado resultados en brindar una nueva oportunidad a través de los diferentes carreras y programas que fortalecen el proceso de rehabilitación, resocialización y motivación mediante estrategias didácticas cónsonas a la situación y en busca de brindarles una mejor calidad de vida.</p> José Blas Álvaro P Elvis Adilio Hernández Bernal Kayra Sánchez Mario De León Yamileth Rufina Wilson Vanegas Derechos de autor 2025 Revista Contacto http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0 2025-01-10 2025-01-10 4 2 136 156 10.48204/contacto.v4n2.6679 Factores de éxito en la digitalización de los gobiernos locales de América Latina https://revistas.up.ac.pa/index.php/contacto/article/view/6680 <p>Este trabajo tiene como propósito establecer qué tipo de factores pueden incidir positivamente en el proceso de digitalización de los gobiernos locales en América Latina y cuáles son las condiciones particulares en la región que deben considerarse. Para ello, se operacionalizan tres ejes principales, definidos como 1. Política de Estado, 2. Ciberseguridad y 3. Plataforma integrada, y se analizan en los casos de Ciudad de México, Buenos Aires y Santiago de Chile, a fin de determinar el grado de madurez digital que estas ciudades tienen y cómo pueden servir de referente para otros casos similares. Finalmente, se exponen las áreas de oportunidad que aún se tienen y se realizan aportaciones al respecto.</p> Miguel Ángel Juárez Merino Derechos de autor 2025 Revista Contacto http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0 2025-01-10 2025-01-10 4 2 157 178 10.48204/contacto.v4n2.6680 El entretenimiento de los videojuegos, como factor de manipulación publicitaria https://revistas.up.ac.pa/index.php/contacto/article/view/6682 <p>Este artículo brinda una mirada al mundo de los videojuegos, dicha industria incluida en la economía naranja es hoy la que mayor desarrollo a nivel mundial ha tenido en los últimos años y sus cifras en cuanto público espectador y jugadores activos se ve reflejado en millones de dólares que año con año está generando. El principal objetivo de este escrito es proveer información actualizada de cuáles son los factores que se consideran en esta industria del entretenimiento y son utilizados para lograr cambios de comportamientos a través de la manipulación publicitaria. Este manuscrito de revisión bibliográfica empleó el análisis de contenido, con un enfoque cualitativo. La principal conclusión que se obtuvo es que este entretenimiento tecnológico logra hacer que la publicidad dentro de este ámbito, no se vea como publicidad y logre transportar a su público objetivo a una realidad alterna donde su atención es mayor que cualquier otro medio de comunicación.</p> Iván V. Galástica R. Derechos de autor 2025 Revista Contacto http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0 2025-01-10 2025-01-10 4 2 179 187 10.48204/contacto.v4n2.6682 Herramientas tecnológicas https://revistas.up.ac.pa/index.php/contacto/article/view/6683 <p>El inevitable avance tecnológico que hemos visto en los últimos años ha creado la aparición de nuevas herramientas que sirven para facilitar el trabajo de muchas organizaciones, y las relaciones públicas han sabido utilizar estas herramientas a su favor al momento de hacer investigaciones. En este artículo, se pretende evidenciar cada una de las herramientas que brindan apoyo en el proceso de investigación tanto en lo académico, como en lo laboral, su objetivo es el de confirmar que este nuevo método es fundamental para construir la reputación del trabajo de un relacionista público. Para la recolección de datos se empleó el estudio explicativo, la razón es porque se busca encontrar las razones del por qué las herramientas tecnológicas se han convertido en el nuevo método de investigación. También se detallará una bibliografía especializada que aporte la mayor información para este artículo y así dar credibilidad al tema escogido.</p> <p>&nbsp;</p> Emmanuel Alemán Ariza Derechos de autor 2025 Revista Contacto http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0 2025-01-10 2025-01-10 4 2 188 203 10.48204/contacto.v4n2.6683 Comunicación digital influye en pensamiento crítico, lógico matemático de estudiantes de colegios públicos panameños https://revistas.up.ac.pa/index.php/contacto/article/view/6684 <p>Los estándares curriculares americanos pretenden que progresivamente los niños sean capaces de ver el conjunto de datos como un todo, describir su forma y usar las características estadísticas, como el rango y las medidas de tendencia central para comparar, considerando el ciclo: formular preguntas, recoger datos y representarlos (Batanero 2002). En Panamá los estudiantes tienen poco desarrollado el pensamiento crítico y lógico matemático que les permite tomar decisiones basados en datos científicos. El objetivo de esta investigación es establecer la importancia del razonamiento lógico matemático que propicia el aprendizaje de la estadística, desde la escuela básica, para crear una cultura estadística en los ciudadanos del mañana. La metodología utilizada fue la recopilación de documentos tales como, artículos científicos, tesis, etc. Los resultados obtenidos revelan que las herramientas digitales y la tecnología de la información y comunicación (TICS) representan un apoyo a la obtención de los objetivos trazados. De tal modo que, al desarrollar esa habilidad desde infantes, el país podrá contar con jóvenes con capacidad analítica frente al bombardeo de información que reciben, a través de dispositivos móviles. En consecuencia, los resultados de la prueba (PISA) pudieran mejorar y colocar en un mejor sitial a nuestro país.</p> Máximo Javier Díaz Quiroz Derechos de autor 2025 Revista Contacto http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0 2025-01-10 2025-01-10 4 2 204 218 10.48204/contacto.v4n2.6684 Importancia del hipertexto en los Medios Digitales https://revistas.up.ac.pa/index.php/contacto/article/view/6687 <p>Hoy día, los diferentes avances tecnológicos en el uso adecuado del hipertexto en portadas digitales que se vienen presentando en todas las disciplinas del conocimiento humano, son cada vez más notorio. Por lo que, en el caso de los periódicos digitales o ciberperiodismo, se observa por internet, en países como España, América Latina y Panamá, existen diferentes presentaciones, estilos de portadas digitales con amplios despliegues de informaciones de carácter económico, político, social, deportivo, entre otros aspectos de sus respectivos países. En efecto, en nuestro medio vemos que las portadas de los rotativos tradicionales de carácter comercial como: El Diario La Prensa, El Panamá América, La Estrella de Panamá, El Siglo, entre otros, han tenido que adecuar su imagen, e incorporar a un nuevo formato o diseños para ser ubicados a la Web. Esto también, ha conllevado a que la escritura tradicional lineal de estos medios digitales sufra una modificación con la instauración de la estructura del hipertexto, cuya modalidad no lineal, haga que sus informaciones sean interactivas, interesantes más atrayentes para sus lectores influyendo de este modo en la economía empresarial.</p> Carlos Enrique Piscoya O. Derechos de autor 2025 Revista Contacto http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0 2025-01-10 2025-01-10 4 2 219 225 10.48204/contacto.v4n2.6687 El papel de la comunicación en la satisfacción del paciente en el Hospital Santo Tomas https://revistas.up.ac.pa/index.php/contacto/article/view/6688 <p>Este articulo tiene como propósito describir el papel de la comunicación en la satisfacción del paciente en el Hospital Santo Tomás, asumiendo que las relaciones de interlocución entre servidores de la salud frente a pacientes y familiares que permiten fortalecer las formas de relaciones tanto en la presentación de solicitudes como en los mecanismos de respuestas que se puedan experimentar. Se plantea un estudio descriptivo del tema de la comunicación hospitalaria como mecanismo idóneo orientado en consolidar medios de intervención de los actores en un contexto más dinámico, mientras la consecuencia asertiva se expresa en la satisfacción del paciente al considerar que se muestra un nivel de empatía y aprobación de las diversas formas de atención que se generan en el centro hospitalario. El estudio se basó en una revisión documental, en registros administrativos&nbsp;&nbsp; del centro hospitalario que se compone de información disponible en registros previos de los pacientes que acudieron al servicio de atención al adulto mayor. Se llega a la conclusión que los canales de comunicación son necesarios, convenientes, en pro de fortalecer de forma asertiva la integración en el centro hospitalario y reconocimiento de relaciones entre los distintos actores.</p> Marisol Del Vasto Bermúdez Derechos de autor 2025 Revista Contacto http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0 2025-01-10 2025-01-10 4 2 226 239 10.48204/contacto.v4n2.6688 Publicidad verde y el comportamiento de los consumidores https://revistas.up.ac.pa/index.php/contacto/article/view/6689 <p>La publicidad verde es una forma eficaz de que las empresas comuniquen su compromiso con la sostenibilidad y el cuidado del medio ambiente a una audiencia cada vez más sensibilizada con estos temas. Por eso, este artículo analiza la publicidad verde y cómo afecta a las personas en su actitud y comportamiento de consumo de cierto producto verde, que se manifiesta en la compra sostenible. Por consiguiente, la revisión exhaustiva de la literatura específicamente en la publicidad verde, también, las investigaciones empíricas, se ha observado que, se pretende arrojar luz sobre las diferentes estrategias de publicidad verde utilizadas actualmente. Se destaca la relevancia de los consumidores en la formación de sistemas ambientales sostenibles, tanto desde una perspectiva organizacional como social. Por lo tanto, se investigan los factores que influyen en las decisiones de los consumidores para elegir productos ecológicos. Según investigaciones y análisis empíricos, se ha encontrado que las campañas de publicidad centradas en el medio ambiente, junto con el conocimiento y el interés en temas ambientales, impulsan una actitud favorable hacia la compra de productos ecológicos. Asimismo, el estudio resalta la relevancia de la estrategia en publicidad verde al tener en cuenta el contexto cultural y social específico al investigar el comportamiento del consumidor frente a la publicidad ecológica. Por eso, el estudio enfatiza el enfoque integral del marketing ecológico, que considera tanto los factores ambientales como los no ambientales, ya que, es clave para influir en el comportamiento del consumidor hacia los productos sostenibles.</p> <p>&nbsp;</p> Blanca Quintero Derechos de autor 2025 Revista Contacto http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0 2025-01-10 2025-01-10 4 2 240 248 10.48204/contacto.v4n2.6689 Comunicación y saloma como valor del léxico del fenómeno cultural en Panamá https://revistas.up.ac.pa/index.php/contacto/article/view/6690 <p>Comunicación y saloma como valor del léxico del fenómeno cultural en Panamá', así se titula este artículo de revisión bibliográfica cuyo objetivo trata de explorar la relación entre la saloma, una expresión folclórica panameña, y la comunicación. La metodología adoptada incluyó una revisión exhaustiva de fuentes bibliográficas que analizan el fenómeno de la saloma desde una perspectiva comunicativa. Los hallazgos revelaron una profunda conexión entre la saloma y la comunicación lo que evidencia que la saloma no solo fue una forma de arte, sino también un medio de comunicación social y cultural. Se descubrió que la saloma tenía raíces en Europa, específicamente en el yodel, con influencias africanas anteriores. Además, se observó un renacimiento contemporáneo de formas similares de saloma, como las salomas marineras, impulsadas por las redes sociales. A nivel local, se estableció una posible conexión entre la saloma panameña y los cantos indígenas Ngöbe-Buglé. Estos descubrimientos reforzaron el valor de la saloma como un elemento clave en la construcción de la identidad y cultura panameña. La investigación concluyó que la saloma, más allá de su función musical, actuó como un vehículo para la expresión cultural, reflejando y moldeando la vida social y las experiencias del pueblo panameño.</p> Roberto Antonio Pinto Rodríguez Derechos de autor 2025 Revista Contacto http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0 2025-01-10 2025-01-10 4 2 249 260 10.48204/contacto.v4n2.6690 Diálogos en Panamá y el pacto del bicentenario desde su comunicación y participación ciudadana https://revistas.up.ac.pa/index.php/contacto/article/view/6691 <p>Panamá se ha caracterizado por ser un país que dirime sus asuntos álgidos a través del diálogo, prueba de ello, desde el año 1992, a la fecha, los diversos gobiernos posterior a la dictadura militar vivida, han convocado a más de una veintena de mesas de diálogo con diversos propósitos y el más reciente de ellos, lo fue el Pacto del Bicentenario, reconociendo al diálogo, la comunicación y la participación ciudadana como pilares representativos en el robustecimiento de sociedades inclusivas y democráticas. &nbsp;El objetivo de esta revisión bibliográfica fue destacar la importancia del diálogo, su comunicación y cómo la participación ciudadana, apoyados además en herramientas y plataformas digitales, promueven el intercambio de la empatía y la resolución de conflictos, siendo esencial para la convivencia pacífica y el desarrollo colectivo de la ciudadanía, cuyo involucramiento coadyuva con la gobernanza democrática, al tener voz en la toma de decisiones y en la configuración de políticas públicas y el fortalecimiento de una genuina cultura de diálogo. Es así, como esta revisión bibliográfica, abordó la relevancia de estos conceptos, realizando una comparación de dichas convocatorias y cómo el Pacto del Bicentenario, resultó metodológicamente un proceso caracterizado por la ruptura de los paradigmas de los diálogos que le antecedieron, demostrando desde su perspectiva comunicacional su relevancia como un factor fundamental en los resultados de participación ciudadana obtenidos, los cuales han sido comparados solo con las estadísticas de los torneos electorales cada cinco años en el país.</p> Julissa Centeno-Guerrero Derechos de autor 2025 Revista Contacto http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0 2025-01-10 2025-01-10 4 2 261 275 10.48204/contacto.v4n2.6691 Impacto de las redes sociales en la educación e identidad de la cultura digital juvenil https://revistas.up.ac.pa/index.php/contacto/article/view/6694 <p>Con la evolución de la tecnología y la sociedad del conocimiento las redes sociales han traído con ello una afluencia de funciones, y aplicaciones que impactan cada vez más en la educación de los estudiantes, desde edades tempranas hasta universitarios. El presente trabajo tiene como objetivo demostrar la utilización que se le puede dar a las redes sociales en la educación y la identidad cultural que emerge producto de la utilización de estas. Para tales efectos utilizamos una metodología descriptiva, dada las investigaciones que se realizaron en estudios relacionados al tema. Constituyendo, las redes sociales una forma cotidiana de comunicarnos, merece el estudio del arte para determinar la evolución y el uso en el ámbito académico que se le pueda dar. Basado en el análisis realizado por los diferentes autores, hemos podido establecer temas de discusión en el cual el sujeto o elemento que puede llegar a determinar el mayor o menor uso de las redes sociales dentro del aula de clases es el profesor. Así de esta manera, nuestras conclusiones hacen hincapié que el uso de la tecnología digital fomenta un entorno de comunicación y colaboración continua entre estudiantes y profesores y crea una identidad cultural digital.</p> Gira A. Nenzen Derechos de autor 2025 Revista Contacto http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0 2025-01-10 2025-01-10 4 2 276 287 10.48204/contacto.v4n2.6694 Editorial https://revistas.up.ac.pa/index.php/contacto/article/view/6726 Aaron Samuel Bracho Mosquera Derechos de autor 2025 Revista Contacto http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0 2025-01-10 2025-01-10 4 2