TEJEDOR VERGARA, V. E. La evaluación del desempeño incrementa la calidad en la atención en las empresas de servicios. Revista FAECO Sapiens, [S. l.], v. 2, n. 2, p. 64–75, 2019. Disponível em: https://revistas.up.ac.pa/index.php/faeco_sapiens/article/view/703. Acesso em: 18 abr. 2024.