Chavarría Briceño , Randy. «El Indicador Clave De desempeño (KPI)». Revista FAECO Sapiens 8, no. 2 (julio 18, 2025): 254–264. Accedido julio 19, 2025. https://revistas.up.ac.pa/index.php/faeco_sapiens/article/view/7755.