Revista FAECO Sapiens https://revistas.up.ac.pa/index.php/faeco_sapiens <p style="text-align: justify;">La <strong>Revista</strong> <strong>FAECO Sapiens</strong> es una revista de acceso abierto, editada por la Facultad de Administración de Empresas y Contabilidad de la Universidad de Panamá. Con periodicidad semestral y circulación nacional e internacional, publica manuscritos inéditos resultado de investigaciones o revisiones teóricas <span style="font-size: 0.875rem;">en español e inglés,</span><span style="font-size: 0.875rem;"> </span><span style="font-size: 0.875rem;">que aporten a los debates en las áreas de la administración de empresas y contabilidad.</span></p> <p style="text-align: justify;"> </p> <p style="text-align: justify;"> </p> <p style="text-align: justify;"> </p> <p style="text-align: justify;"> </p> Universidad de Panamá. Facultad de Administración de Empresas y Contabilidad es-ES Revista FAECO Sapiens 2644-3821 <p><a title="https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/deed.es" href="http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/" target="_blank" rel="noopener"><img src="/public/site/images/uprevistas/cc_by_nc_sa.png"></a></p> <p>Este obra está bajo una&nbsp;<a href="http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/" rel="license">licencia de Creative Commons Reconocimiento-NoComercial-CompartirIgual 4.0 Internacional</a>.</p> Editorial https://revistas.up.ac.pa/index.php/faeco_sapiens/article/view/6537 Daniel Castro Jiménez Derechos de autor 2024 Revista FAECO Sapiens http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0 2024-12-12 2024-12-12 8 1 El impuesto a las ganancias diferido y su impacto en el patrimonio de empresas con cotización bursátil en Perú https://revistas.up.ac.pa/index.php/faeco_sapiens/article/view/6429 <p>El impuesto a las ganancias es uno de los tributos más relevantes en la recaudación tributaria. Este impuesto afecta los resultados y el patrimonio de las empresas, ya que algunas partidas contables, reguladas por las Normas Internacionales de Información Financiera (NIIF), presentan diferencias con su tratamiento fiscal lo que genera el impuesto a las ganancias diferido. Este estudio evalúa y cuantifica cómo dicho impuesto influye en el patrimonio de las empresas. La metodología utilizada es cuantitativa y descriptiva, determinando los importes históricos del impuesto a las ganancias diferido en el patrimonio de las empresas analizadas. La muestra incluye 186 empresas que reportaron su información financiera a la Superintendencia del Mercado de Valores (SMV) durante el periodo 2017-2021. &nbsp;Los resultados obtenidos muestran que el impuesto a las ganancias diferido generó una disminución en el patrimonio de entre el 5.97% y el 7.20% en las empresas supervisadas por la SMV. Se concluye que, en el periodo 2017 - 2021, el impuesto a las ganancias diferido tuvo un efecto negativo en el patrimonio de las entidades estudiadas.</p> Ricardo Pablo Mena Cahuas Derechos de autor 2024 Revista FAECO Sapiens http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0 2024-12-12 2024-12-12 8 1 7 22 10.48204/j.faeco.v8n1.a6429 Ética, conductas morales y buenas prácticas profesionales en la recaudación fiscal en Panamá https://revistas.up.ac.pa/index.php/faeco_sapiens/article/view/6430 <p>El papel del contador público ha adquirido una relevancia fundamental en el complejo y dinámico entorno económico actual para garantizar la exactitud y fiabilidad de la información financiera de las empresas. Con el objetivo de caracterizar la incidencia de la ética, las conductas morales y el uso de buenas prácticas profesionales en el nivel de recaudación fiscal en Panamá, se realizó una encuesta para determinar la ética y conducta profesional, así como la visión tributaria y conducta profesional asumida por estos profesionales. La metodología incluyó un estudio no experimental durante el año 2023 de enfoque mixto y corte explicativo, para lo cual se trabajó con un muestreo por conveniencia en 100 individuos. Los resultados mostraron que el porcentaje de respuestas donde los encuestados estuvieron de acuerdo con los ítems presentados para la primera dimensión fue del 80%, mientras que en la segunda dimensión fue del 63%, con lo que se obtuvo un 73% de acuerdo, en cuanto a lo planteado por la investigadora para alcanzar el objetivo del estudio. En el análisis final se puede percibir que la recaudación de impuestos en Panamá está muy influenciada por la ética del contador público certificado, ya que esta define la identidad y los valores personales del contador público, yendo más allá de la eficiencia en el desempeño de las tareas.</p> Dora Rosaura Batista Peralta Derechos de autor 2024 Revista FAECO Sapiens http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0 2024-12-12 2024-12-12 8 1 23 34 10.48204/j.faeco.v8n1.a6430 Evolución del marketing en sus fases de 1.0 a 5.0. Sus beneficios para la satisfacción del cliente y comercialización de bienes https://revistas.up.ac.pa/index.php/faeco_sapiens/article/view/6431 <p>El marketing ha experimentado fases que van de 1.0 a la 5.0 y presentados esfuerzos que llevan a las empresas al logro de sus objetivos organizacionales. Este artículo busca describir esas fases y dar a conocer los principales aportes que han brindado en cuanto atención al cliente y comercialización de productos y servicios. El estudio se centró en la búsqueda de trabajos científicos en la base de datos de Scopus de Elsevier. Se utilizó un enfoque de investigación mixto con indicadores bibliométricos empleando Biblometrix. Para obtener la producción científica se construyeron cinco ecuaciones de búsqueda de palabras clave escritas en el idioma inglés y se utilizó el código ALL (TODO) cuyo nombre indica todos los campos de búsqueda en la base de datos Scopus. Los resultados muestran que el espacio de tiempo de publicaciones más amplio es para el marketing 2.0 el cual comprende 17 años entre 2006 y 2023.Entre las fuentes de publicación indexadas a la base de datos Scopus se presentan 449 que contienen trabajos en los que se incluye el término marketing 3.0. Se concluye que las fases del marketing han evolucionado de acuerdo a los constantes cambios del entorno para adaptarse a las necesidades del cliente y ayudar a las empresas en la comercialización de bienes.</p> Ronald Ariel Gutiérrez Gutiérrez Derechos de autor 2024 Revista FAECO Sapiens http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0 2024-12-12 2024-12-12 8 1 35 48 10.48204/j.faeco.v8n1.a6431 Hiperautomatización en los procesos administrativos de gestión financiera https://revistas.up.ac.pa/index.php/faeco_sapiens/article/view/6432 <p>El propósito es analizar teóricamente el impacto de la hiperautomatización en los procesos administrativos de gestión financiera, con un enfoque integrado en las áreas de contabilidad y marketing. Metodológicamente, se consideró el enfoque cualitativo, con el tipo de investigación teórica-documental, apoyada en un diseño bibliográfico, de alcance descriptivo y transversal. Las técnicas e instrumentos de recolección de datos fueron la observación directa, el análisis de contenido y, una matriz de registro para las fuentes de información secundarias revisadas. Cronológicamente, la muestra abarcó la literatura consultada, desde el año 2020 al 2023. Se concluye que, aunque la hiperautomatización presenta desafíos en términos de implementación y gestión del cambio organizacional, su adopción estratégica la convierte en un factor clave para el éxito a largo plazo en la gestión financiera, además de consolidar las estrategias de marketing en las organizaciones inteligentes.</p> Nelson Yovanis Reyes Yesica E. Moreno V. Derechos de autor 2024 Revista FAECO Sapiens http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0 2024-12-12 2024-12-12 8 1 49 64 10.48204/j.faeco.v8n1.a6432 Implementación de un plan de concienciación en ciberseguridad en un centro de investigación de universidades en Panamá https://revistas.up.ac.pa/index.php/faeco_sapiens/article/view/6433 <p>En la actualidad, las universidades estatales carecen una cultura de ciberseguridad para alcanzar la excelencia educativa al integrar sistemas informáticos y herramientas tecnológicas para brindar una mejor educación al país, entregando profesionales con mejores competencias en ciencia y tecnología. La seguridad informática de una institución no es solo tener los últimos software, políticas, lineamientos y equipos tecnológicos contra ciber amenazas , sino tener usuarios concienciados debido a que ellos son el eslabón débil de la seguridad de cualquiera institución u empresa, generalmente es la primera persona a la cual los ciber atacantes acuden para obtener la información necesaria mediante la ingeniería social porque es la manera más fácil y efectiva de obtener la información de la empresa sin necesidad de utilizar softwares sofisticados y así saltar la seguridad que brindan los sistemas informáticos de la institución.</p> Iván Ho Giselle Ulloa Katherine Moreno Derechos de autor 2024 Revista FAECO Sapiens http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0 2024-12-12 2024-12-12 8 1 65 72 10.48204/j.faeco.v8n1.a6433 Aplicabilidad de la metodología “learning-by-doing” en el proceso de aprendizaje de las ciencias empresariales y turísticas universitarias https://revistas.up.ac.pa/index.php/faeco_sapiens/article/view/6437 <p>El presente estudio enfatiza la importancia que tiene la incorporación de metodologías activas -dinámicas, innovadoras y flexibles- que puedan contribuir al proceso de enseñanza-aprendizaje de los estudiantes de las ciencias empresariales y turísticas.&nbsp;&nbsp; Hoy, se exige una formación universitaria integral y dinámica, que permita al estudiante enfrentar retos y desafíos. Es por ello, que se pretendió resaltar la importancia de incorporar la Metodología “Aprender-Haciendo” (Learning-by-Doing) con el propósito de que sean incorporada y desarrollada en el proceso educativo universitario de las ciencias empresariales y turísticas, para así, fortalecer el trabajo en equipo, la creatividad, integralidad, el pensamiento crítico, innovación y garantizar el espíritu emprendedor en los estudiantes. El análisis, basado en un enfoque cuantitativo, de tipo descriptivo y explicativo, incluyó un escenario, en donde participaron 35 docentes de la Escuela de Administración de Empresas (Departamento de la Empresa y su Organización y Departamento de Empresas Turísticas Bilingüe). Los resultados obtenidos mostraron que la incorporación de metodologías y estrategias activas garantizan efectividad, optimización y competitividad al desarrollar competencias para enfrentar las problemáticas circundantes y empresariales en mundo cambiante y tecnológico del siglo XXI.</p> Edilberta Castillo Montenegro Jorge Antonio Martinez Moreno Derechos de autor 2024 Revista FAECO Sapiens http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0 2024-12-12 2024-12-12 8 1 73 100 10.48204/j.faeco.v8n1.a6437 Uso de tiktok en panamá y sus implicaciones en el marketing local https://revistas.up.ac.pa/index.php/faeco_sapiens/article/view/6440 <p>El artículo analiza el uso de TikTok, en el marketing de negocios en el país, basado en las experiencias y percepciones de los estudiantes de Mercadeo del Centro Regional Universitario de San Miguelito. La metodología se basó en un estudio no experimental, mixto, transversal, realizado entre los años 2023 y 2024 con una muestra de 100 estudiantes, a quienes se aplicó un cuestionario de 10 ítems. Los resultados mostraron que el 60% de los estudiantes usaban TikTok diariamente, dedicando entre una y dos horas diarias a la plataforma; el principal motivo de uso era el entretenimiento, aunque también se utilizaba para fines educativos y seguir tendencias. En cuanto a la publicidad, el 70% encontraba anuncios frecuentemente en esa red, pero solo el 35% sentía que los anuncios influían mucho en sus decisiones de compra; además, el 45% había descubierto marcas locales a través de TikTok, indicando el potencial para promover negocios locales en la plataforma. El estudio también mostró que el 70% de los estudiantes consideraba que era una herramienta importante para futuras estrategias de marketing en Panamá. En conclusión, el artículo TikTok es una plataforma eficaz para el marketing en Panamá y puede ser utilizada para contribuir al crecimiento y desarrollo del marketing local en el país.</p> Martin Luther Jones Grinard Derechos de autor 2024 Revista FAECO Sapiens http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0 2024-12-12 2024-12-12 8 1 101 114 10.48204/j.faeco.v8n1.a6440 Gestión de riesgos financieros operacionales en los bancos oficiales de Panamá https://revistas.up.ac.pa/index.php/faeco_sapiens/article/view/6441 <p>El artículo se enfoca en analizar la Caja de Ahorro y el Banco Nacional de Panamá. El Banco Nacional sigue los lineamientos de los Acuerdos 008-2010 y 011-2018 de la Superintendencia de Bancos de Panamá, mientras que la Caja de Ahorro inició su gestión de riesgo operacional en 2006, basándose en los fundamentos de Basilea II y siguiendo los lineamientos del Banco Nacional desde 2012. Se proporciona una visión detallada del enfoque y las prácticas utilizadas por los bancos oficiales de Panamá en la gestión de riesgos operacionales. Los resultados indican que ambos bancos establecen y siguen un proceso estructurado de presentación ante el Comité de Riesgos y la Junta Directiva, implementando planes de acción adaptados a la profundidad del riesgo identificado.</p> Romelia Koo Castillo Derechos de autor 2024 Revista FAECO Sapiens http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0 2024-12-12 2024-12-12 8 1 115 131 10.48204/j.faeco.v8n1.a6441 Brechas de género en el acceso a los servicios financieros en el Perú https://revistas.up.ac.pa/index.php/faeco_sapiens/article/view/6442 <p>La inclusión financiera ha generado cambios significativos, mostrando un crecimiento anual en el acceso y uso de servicios financieros, clave para reducir la pobreza y fomentar el crecimiento económico. La formalización de micro y pequeñas empresas, junto con el acceso a estos servicios, promueve una mayor igualdad y mejora la calidad de vida, especialmente en los hogares más pobres. Este avance es crucial para las mujeres, quienes desempeñan un papel fundamental en el desarrollo social al invertir en educación y salud. El objetivo de este estudio es analizar el impacto de la inclusión financiera en la igualdad de género y el bienestar social. Se utiliza una metodología documental, basada en el análisis de datos de revistas especializadas y fuentes confiables, presentando cifras sobre el acceso y uso de servicios financieros por género. Los resultados indican que, a pesar de los avances, persisten desigualdades significativas en el acceso a servicios financieros entre hombres y mujeres, relacionadas con factores como educación y empleo. Se concluye que mejorar el acceso a estos servicios para las mujeres no solo les beneficiará, sino que también tendrá un impacto positivo en toda la sociedad.</p> Shirley Escalante Tenorio Derechos de autor 2024 Revista FAECO Sapiens http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0 2024-12-12 2024-12-12 8 1 132 145 10.48204/j.faeco.v8n1.a6442 Aplicaciones móviles para el fomento de la cultura digital en el sector turistico de Panamá https://revistas.up.ac.pa/index.php/faeco_sapiens/article/view/6443 <p>El ensayo bibliográfico que se presenta tiene como objetivo analizar las aplicaciones móviles (Apps) para el fomento de la cultura digital en el sector turístico de Panamá. Las Apps son herramientas diseñadas para funcionar desde dispositivos móviles cono smartphones y tabletas para ayudar a los usuarios a realizar tareas específicas, ya sean de carácter profesional, recreativo o informativo. En el contexto del turismo panameño las aplicaciones móviles tienen varios fines: &nbsp;facilitan la planificación de viajes, ofrecen datos actualizados sobre destinos en tiempo real, mejoran la experiencia del usuario, fomentan la conectividad entre turistas y proveedores de servicios, así como en los propios viajeros. Se realizó una revisión documental para analizar varios factores como la accesibilidad, eficiencia, innovación y sostenibilidad. Entre las conclusiones se tiene que las aplicaciones móviles no solo mejoran la experiencia cultural del visitante, sino que también contribuyen al desarrollo económico y social de las comunidades locales panameñas.</p> María Alexandra Brenes Samaniego Serafina Martínez Derechos de autor 2024 Revista FAECO Sapiens http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0 2024-12-12 2024-12-12 8 1 146 159 10.48204/j.faeco.v8n1.a6443 Cadena de suministro de semiconductores https://revistas.up.ac.pa/index.php/faeco_sapiens/article/view/6444 <p>Con el objetivo de establecer los procesos necesarios para la producción y distribución eficiente de semiconductores, el estudio explica la evolución y los riesgos de la cadena de suministro global de semiconductores, considerada una industria esencial en la era digital. Se analiza cómo la globalización y la regionalización han impactado la producción y distribución de chips, destacando los retos actuales como la escasez de materiales y la sostenibilidad. Se utilizó un enfoque cualitativo y documental, basado en la revisión de literatura académica y fuentes especializadas sobre la cadena de suministro de semiconductores que explican el tema desde sus inicios hasta el presente, permitiendo resumir el proceso hasta la actualidad. El artículo identificó cinco situaciones críticas principales: la escasez global de chips, la de materiales críticos, las tensiones geopolíticas, los ciclos de vida cortos y la necesidad de sostenibilidad, mostrando la digitalización y diversificación como soluciones para afrontar las situaciones críticas. Se concluye que la cadena de suministro de semiconductores está en una fase crítica de transformación impulsada por la tecnología y las tensiones políticas, visionado la diversificación regional y la sostenibilidad para asegurar su futuro.</p> César Valdés Derechos de autor 2024 Revista FAECO Sapiens http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0 2024-12-12 2024-12-12 8 1 160 171 10.48204/j.faeco.v8n1.a6444 El desarrollo de la comunicación social con la inteligencia artificial https://revistas.up.ac.pa/index.php/faeco_sapiens/article/view/6445 <p>El producto académico que asocia al desarrollo de la comunicación social con la inteligencia artificial presenta como objetivo general analizar el desarrollo de la comunicación social con la inteligencia artificial, este se deconstruye en dos objetivos específicos reconocer la instrumentación de la inteligencia artificial en la comunicación, así como determinar las fortalezas y debilidades del uso de la inteligencia artificial en la comunicación social.&nbsp; Métodos empleados: Se trata de un investigacion de enfoque cualitativo, de carácter documental, descriptiva soportada en fuentes formales escritas de las ciencias de la comunicación. &nbsp;&nbsp;Resultados destacados: Existen fortalezas y debilidades en el instrumento de la IA en comunicación, por lo cual deben establecerse necesarias normativas de delimitación &nbsp;Se destacan dentro de las Conclusiones: El uso de la IA permite fortalecer una investigacion noticiosa más oportuna y el procesamiento de datos de manera &nbsp;eficiente esto puede conducir a un texto elaborado con la recopilación de bases de datos, pero es posible que la IA pueda crear noticias falsas e invadir la privacidad de las personas haciéndose claramente lesivo su uso, esto exige que deba establecerse limitaciones objetivas para su uso más mesurado.</p> Marisol Del Vasto Bermúdez Derechos de autor 2024 Revista FAECO Sapiens http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0 2024-12-12 2024-12-12 8 1 172 188 10.48204/j.faeco.v8n1.a6445