Revista FAECO Sapiens https://revistas.up.ac.pa/index.php/faeco_sapiens <p style="text-align: justify;">La <em><strong>Revista</strong></em> <strong><em>FAECO Sapiens</em></strong> es una revista <strong><em>en línea</em></strong> editada por la Universidad de Panamá-Facultad de Empresas y Contabilidad, de periodicidad semestral, con circulación nacional e internacional. Publica manuscritos inéditos en español e inglés que presenten resultados de investigación o revisiones teóricas que aporten a los debates en el campo de las ciencias administrativas, específicamente en las áreas de la administración y los negocios.<a href="https://www.latindex.org/latindex/ficha/26272" target="_blank" rel="noopener"><br /></a></p> <p style="text-align: justify;"> </p> <p style="text-align: justify;"> </p> <p style="text-align: justify;"> </p> <p style="text-align: justify;">Categoría índice: Ciencias sociales - Multidisciplinarias</p> Universidad de Panamá. Facultad de Administración de Empresas y Contabilidad es-ES Revista FAECO Sapiens 2644-3821 <p><a title="https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/deed.es" href="http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/" target="_blank" rel="noopener"><img src="/public/site/images/uprevistas/cc_by_nc_sa.png"></a></p> <p>Este obra está bajo una&nbsp;<a href="http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/" rel="license">licencia de Creative Commons Reconocimiento-NoComercial-CompartirIgual 4.0 Internacional</a>.</p> POLÍTICAS Y LEGISLACIÓN SOBRE EL TURISMO EN PANAMÁ https://revistas.up.ac.pa/index.php/faeco_sapiens/article/view/5268 <p>El Turismo se origina por el desplazamiento de las personas a lugares específicos, por una motivación característica del lugar, es un proceso que se desarrolla en un tiempo y espacio determinado, que al vincularse conforman la plataforma de producción y la oferta de consumo, generando un impacto sociocultural, ambiental y económico. La política turística a fin de promover un desarrollo turístico sostenible debe ver todo el ciclo de vida del turismo, pautando las normas y legislación adecuada para su estudio, incentivo, promoción, conservación y protección. Se presentan los antecedentes de la promoción de las primeras giras turi?sticas con destino a Panama? a partir de 1907, que ofreci?an como principal atraccio?n las obras de construccio?n del Canal iniciadas en 1904. Desde entonces se hizo necesario legislar sobre los beneficios que producía esta industria, llamada “industria de utilidad pública e interés nacional”. Se hizo necesario normar la legislación a partir de la década de los 90, cuando Panamá, junto con otros países de la región centroamericana, inicia una etapa de estabilidad política y económica que permitió potenciar el papel del turismo como factor de desarrollo económico en los países de la región. En tal sentido, el turismo en Panamá ha ido aumentando su economía, favoreciendo el desarrollo del turismo tradicional, el turismo ecológico y rural en consonancia con la creciente importancia del turismo especializado.</p> Nubia Ávila Jackeline Juárez Derechos de autor 2024 Revista FAECO Sapiens http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0 2024-07-08 2024-07-08 7 2 7 26 10.48204/j.faeco.v7n2.a5268 INCENTIVOS FISCALES PARA EL SECTOR TURISMO EN PANAMÁ https://revistas.up.ac.pa/index.php/faeco_sapiens/article/view/5269 <p>El turismo constituye uno de los mayores recursos para el desarrollo económico de Panamá. El propósito de este artículo es dar una perspectiva global del tema de los incentivos fiscales en el sector Turismo de la República de Panamá, siendo este sector el más importante en la economía nacional, y el cual respalda 285.000 empleos, es así como las estrategias del estado buscan motivar la recaudación de este sector y promover la dinámica económica.&nbsp; Por tanto, la finalidad de este artículo es mostrar el panorama actual de este tema con el propósito de crear conciencia la importancia de este. La metodología aplicada en este artículo es la investigación documental, la cual a su vez proporciona una base del estudio con material escrito y permite generar un análisis documental de las políticas de incentivos que ha dado el Estado a lo largo de los últimos años. Como conclusión del presente artículo se ha determinado que el estado a través de estas políticas públicas de incentivos fiscales ha mostrado su interés gubernamental de dar un empuje a la economía nacional utilizando los instrumentos fiscales para tal fin.</p> Nelva Esther Benavides Pinto Derechos de autor 2024 Revista FAECO Sapiens http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0 2024-07-08 2024-07-08 7 2 27 41 10.48204/j.faeco.v7n2.a5269 NUEVA GESTIÓN PÚBLICA Y TENDENCIAS DE MANEJO DEL CAPITAL HUMANO EN EL SECTOR ESTATAL https://revistas.up.ac.pa/index.php/faeco_sapiens/article/view/5271 <p>Con el objetivo de identificar las tendencias actuales de gestión del capital humano en el sector estatal a través de la nueva gestión pública, el enfoque del paradigma cualitativo de este estudio tiene como fundamento la fenomenología, por lo que se estructuró una investigación no experimental, documental, transeccional en el tipo ex post facto, utilizado para describir, diferenciar o examinar asociaciones, en vez de buscar relaciones directas entre variables, grupos o situaciones. Entre los resultados se presentaron en forma comparativa los cambios realizados por el Ejecutivo, en cuanto a la disposición de los servidores públicos para cargos conexos al Estado y a la función pública, de acuerdo con las modificaciones que van desde la Constitución de 1904 hasta la de 1972, concluyendo que, en las organizaciones públicas existen marcos normativos que indican los procedimientos de gestión del capital humano, y en la práctica no son tomados en cuenta por los responsables de las instituciones.</p> Erik Ponce Derechos de autor 2024 Revista FAECO Sapiens http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0 2024-07-08 2024-07-08 7 2 42 58 10.48204/j.faeco.v7n2.a5271 LA PROPUESTA DE VALOR, FACTOR CLAVE PARA EL ÉXITO DE LOS EMPRENDIMIENTOS https://revistas.up.ac.pa/index.php/faeco_sapiens/article/view/5272 <p>Una propuesta es uno de los elementos claves del posicionamiento de una empresa, es una herramienta esencial para enfocarse en lo que más importa y servirá de base para las campañas de marketing y argumentos de venta, además es la carta de presentación ante los clientes. Una buena propuesta debe destacar lo que hace diferente a una empresa o servicios de los competidores, pero siempre debe centrarse en cómo los clientes definen el valor.&nbsp; La propuesta de valor es definida también como un punto de inflexión entre la <a href="https://www.questionpro.com/blog/es/estrategia-empresarial/">estrategia empresarial</a> y la <a href="https://www.questionpro.com/blog/es/estrategia-de-marca/">estrategia de marca</a>, sin embargo, muchas empresas suelen mezclar ambas dimensiones y terminan adoptando una propuesta demasiado vaga o general, o incluso olvidándose de tener una; en este trabajo se muestran las características que deben tener, las consideraciones a tener en cuenta previo a la generación de una propuesta de valor para los clientes, además de los elementos necesarios durante el desarrollo de la misma; considerando el mercado, la experiencia, el producto o servicio y las alternativas y diferencias que existen entre nuestro producto y la competencia.</p> Julio Ernesto Mora Aristega Erika Paola García León Nelly Victoria Ley Leiva Derechos de autor 2024 Revista FAECO Sapiens http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0 2024-07-08 2024-07-08 7 2 59 72 10.48204/j.faeco.v7n2.a5272 SOSTENIBILIDAD EN LA INDUSTRIA 4.0 https://revistas.up.ac.pa/index.php/faeco_sapiens/article/view/5273 <p>La Industria 4.0, caracterizada por la digitalización, la automatización y la conectividad de los procesos industriales, se ha convertido en un motor de cambio fundamental en la era moderna. En este contexto, la sostenibilidad ha surgido como un imperativo global, y su integración con la Industria 4.0 se erige como una solución esencial para abordar los desafíos ambientales y sociales que enfrentamos.&nbsp; La revisión de la literatura respalda firmemente la idea de que no solo impulsa la eficiencia económica, sino que también puede ser rentable y conducir a prácticas de fabricación más verdes. Se subraya los desafíos que acompañan a esta transición hacia una producción más verde, como la inversión inicial, la brecha de habilidades y la ciberseguridad. Se enfatiza la necesidad de integrar la sostenibilidad en la estrategia empresarial mediante enfoques como el Triple Bottom Line y la Evaluación de Ciclo de Vida, y se resalta la importancia de la educación y la conciencia sobre la sostenibilidad en el personal de la organización.</p> Carlos Chen Cheng Paul Pérez Alexis Chen Cheng Derechos de autor 2024 Revista FAECO Sapiens http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0 2024-07-08 2024-07-08 7 2 73 91 10.48204/j.faeco.v7n2.a5273 EL EMPRENDIMIENTO EN ÉPOCA DE CRISIS https://revistas.up.ac.pa/index.php/faeco_sapiens/article/view/5274 <p>Se analizó como plantear prioridades para el desarrollo de un emprendimiento durante la pandemia COVID-19, por lo que se procedió al análisis de teorías como la propuesta teórica del triángulo invertido de Andy Freire o el emprendimiento según Schumpeter. Adicional, se empleó un tipo descriptivo explicativo, la población estuvo conformada por 23 microempresarios del cantón Babahoyo. Obteniendo como resultados que el 100% de los encuestados se encuentran operando con normalidad, a raíz de la pandemia COVID-19, el 82,6% tuvo una reducción notable en sus operaciones comerciales, un 69.6% expresó que desde el confinamiento la nómina laboral es menor y un 38,3% se destaca que la preocupación se da en función al desánimo provocado por factores sociales y las extorciones, el instrumento digital más empleado fue el WhatsApp con un 100% de aceptación. Concluyendo que se consideren puntos estratégicos al momento de emprender considerando realizar un estudio de mercado o problematización, lluvia de ideas, selección de idea, puesta en práctica las ideas y la evaluación pertinente antes de emprender.</p> Jorge Tapia Lemos Roddy Real Roby Erika Mora Herrera Derechos de autor 2024 Revista FAECO Sapiens http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0 2024-07-08 2024-07-08 7 2 92 106 10.48204/j.faeco.v7n2.a5274 ANÁLISIS DE LA IMPORTANCIA DE LA COLABORACIÓN ENTRE EL SECTOR PÚBLICO Y PRIVADO EN EL DESARROLLO DEL TURISMO EN PANAMÁ. https://revistas.up.ac.pa/index.php/faeco_sapiens/article/view/5275 <p>La colaboración entre el sector público y privado desempeña un papel fundamental en el desarrollo del turismo en Panamá, y en muchas otras partes del mundo. Esta alianza estratégica es esencial para aprovechar plenamente el potencial turístico del país y crear un entorno propicio para el crecimiento sostenible de esta industria. El sector público puede proporcionar el marco regulatorio y legal necesario para fomentar la inversión privada en infraestructuras turísticas, como hoteles, aeropuertos, carreteras y puertos. Por otro lado, el sector privado aporta la inversión financiera, la experiencia y la innovación necesarias para desarrollar y gestionar eficientemente los servicios turísticos. Desde este enfoque, la metodología utilizada fue de tipo bibliográfico, tomando como instrumentos el análisis de contenido y la técnica de observación. Concluyendo que los hoteles, restaurantes, agencias de viajes y otros servicios turísticos son operados por empresas privadas que buscan generar ganancias.</p> Antonio Ávila Derechos de autor 2024 Revista FAECO Sapiens http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0 2024-07-08 2024-07-08 7 2 107 122 10.48204/j.faeco.v7n2.a5275 GESTIÓN ESTRATÉTICA DE RECURSOS HUMANOS EN EL SIGLO XXI https://revistas.up.ac.pa/index.php/faeco_sapiens/article/view/5276 <h2>Las empresas del siglo XXI deben priorizar el desarrollo y la integración del factor humano dentro de la organización, por lo que contar con colaboradores competentes facilitará la adaptación a los cambios y las exigencias que la naturaleza del puesto demande para el logro de los resultados esperados. Se abordó la gestión de los recursos humanos en el siglo XXI desde la perspectiva de los criterios fundamentales de la gestión estratégica, bajo un enfoque cualitativo basado en el análisis de contenido, seleccionando dentro de la relevancia del tema a los autores que permitieron la articulación desde la perspectiva de las autoras. Desde la investigación documental se realizó el procedimiento de recolección y análisis de datos transversal para explicar las estrategias para retener el talento y mantener el capital humano en sus puestos a largo plazo. De esta construcción se concluye que estas facetas están conectadas entre sí, desde los aspectos técnicos y sistémicos hasta las consideraciones más humanas que abarcan la comprensión y defensa de los intereses de los colaboradores.</h2> Dilia Valderrama C. de Amaya Marcela Senclier Derechos de autor 2024 Revista FAECO Sapiens http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0 2024-07-08 2024-07-08 7 2 123 137 10.48204/j.faeco.v7n2.a5276 EVALUACIÓN DE LA EFICIENCIA EN EL USO DE COMBUSTIBLE Y LA EMISIÓN DE GASES CONTAMINANTES A LA ATMOSFERA POR LOS BARCOS QUE RECALAN EN LA REPÚBLICA DE PANAMÁ. https://revistas.up.ac.pa/index.php/faeco_sapiens/article/view/5277 <p>El consumo del combustible como el fuel oil marino (MFO), como una consecuencia del aumento de la flota mundial, ha aumentado provocando un gran impacto ambiental tales como la provocación de la acidificación de los océanos, la emisión de gases de efecto invernadero, afectando el equilibrio en el cambio climático. Los Buques que han aumentado de tamaño y luego así sus maquinarias, ha tenido la necesidad de consumir y quemar más combustible afectando el medio ambiente. El trabajo de investigación sobre las emisiones de gases de efecto invernadero que producen los buques que recalan en las aguas de Panamá y que realizan un tránsito es una de las fuentes generadoras de estos gases (GFI). Utilizando la bitácora de máquinas para determinar el consumo de combustible, tanto en marcha como en atraque y maniobra, a través de la implementación y uso de las fórmulas matemáticas que nos proporciona la OMI, se han calculado las emisiones sobre todo del CO<sub>2, </sub>de una muestra obtenida.</p> Diógenes Ameth Moreno Franklin Nazareno Castillo Derechos de autor 2024 Revista FAECO Sapiens http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0 2024-07-08 2024-07-08 7 2 138 157 10.48204/j.faeco.v7n2.a5277 LA AUDITORÍA INTERNA EN UN NIVEL DE ASESORIA EN EL MINISTERIO DE DESARROLLO SOCIAL DE PANAMÁ https://revistas.up.ac.pa/index.php/faeco_sapiens/article/view/5278 <p>El principal objetivo fue evaluar la función y nivel de la oficina de auditoría interna en la estructura organizativa del Ministerio de Desarrollo Social de Panamá para mejorar el control y la transparencia de la gestión en esta institución. La metodología incluyó un análisis exhaustivo de la estructura y funcionamiento actual de la oficina de auditoría interna, la identificación de sus principales limitaciones a través de encuestas a funcionarios claves, y la formulación de recomendaciones basadas en estándares internacionales y mejores prácticas. Se utilizaron documentos oficiales, estándares internacionales y resultados de encuestas que revelaron una necesidad importante de mayor independencia y de recursos para la oficina de auditoría interna. Por lo anterior, se concluyó que elevar la unidad de auditoría interna al nivel asesor, asegura su independencia y fortalece su capacidad a través de una adecuada asignación de recursos, capacitación y mejoras tecnológicas, que son pasos importantes para garantizar una gestión pública transparente y eficiente.&nbsp;</p> Clímaco Martínez González Cielo Ruiz Rujano Maricella Del Rosario Corpas Ford Derechos de autor 2024 Revista FAECO Sapiens http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0 2024-07-08 2024-07-08 7 2 158 180 10.48204/j.faeco.v7n2.a5278 AUDITORÍA https://revistas.up.ac.pa/index.php/faeco_sapiens/article/view/5279 <p>Esta investigación va dirigida a los colaboradores de la Oficina de Fiscalización de Prestaciones Económicas, para facilitar la revisión de los expedientes de indemnizaciones por vejez.&nbsp; Es un modelo de trabajo para los fiscalizadores, permitiendo una mejora continua en el desarrollo de sus labores cotidianas y de igual manera indujo al personal que rota o llega nuevo, en el desarrollo de sus labores. Se utilizó un cuestionario, como instrumento de aplicación metodológica para obtener la información requerida de la unidad de Fiscalización para conocer el procedimiento existente. Entre los resultados esperados sugirió un fuerte apoyo para la implementación de un modelo a seguir de fiscalización para unificar criterios, facilitar trámite de verificación y refrendo.</p> Víctor Borbones S. Clímaco Martínez González Derechos de autor 2024 Revista FAECO Sapiens http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0 2024-07-08 2024-07-08 7 2 181 197 10.48204/j.faeco.v7n2.a5279 Editorial https://revistas.up.ac.pa/index.php/faeco_sapiens/article/view/5280 Serafina I. Martínez Derechos de autor 2024 Revista FAECO Sapiens http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0 2024-07-08 2024-07-08 7 2