Chanis Jaramillo, R., M. Núñez, y N. Batista Palacio. «MARKETING Y CALIDAD EN LAS EMPRESAS». Revista Saberes APUDEP, vol. 6, n.º 1, enero de 2023, pp. 124-38, https://revistas.up.ac.pa/index.php/saberes_apudep/article/view/3521.