Revista Saberes APUDEP

Editorial

2025-12-29T19:47:22+00:00

Publicidad, Relaciones Públicas y Periodismo en la Era Digital

2025-12-03T13:06:13+00:00

Es innegable que nos encontramos plenamente inmersos en la era digital. Las actividades cotidianas, incluyendo las interacciones sociales, han migrado progresivamente del entorno presencial al virtual. En este contexto, disciplinas como la publicidad, las relaciones públicas y el periodismo han debido adaptarse a las transformaciones tecnológicas para mantenerse vigentes en un mercado cada vez más digitalizado. El aprovechamiento estratégico de las tecnologías emergentes puede resultar altamente beneficioso, siempre que se comprendan sus dinámicas y potencialidades. En este artículo se analiza el impacto de la era digital en los mencionados campos, destacando los cambios estructurales y funcionales que han experimentado. La metodología empleada corresponde a un enfoque cuantitativo, orientado a fortalecer la comprensión del fenómeno mediante la recolección y análisis de datos relevantes. Asimismo, se recurrió a fuentes bibliográficas especializadas como sustento teórico, con el fin de respaldar los hallazgos y aportar rigor al desarrollo del estudio.

El Desarrollo del E-Commerce en la Logística Empresarial en Panamá

2025-12-03T14:32:39+00:00

El desarrollo del comercio electrónico (e-commerce) en la logística empresarial en Panamá ha experimentado un crecimiento significativo en los últimos años, impulsado por la digitalización de las empresas y la creciente preferencia de los consumidores por las compras en línea. Este cambio ha llevado a las empresas logísticas a adaptar y evolucionar sus estrategias y operaciones para satisfacer las demandas del mercado digital. La posición geográfica estratégica de Panamá, siendo un punto de conexión clave entre América del Norte, América del Sur y el Caribe, junto con la presencia del Canal de Panamá, ha consolidado al país como un hub logístico internacional. Esto, a su vez, ha proporcionado una base sólida para el crecimiento del e-commerce, permitiendo a las empresas locales e internacionales optimizar sus cadenas de suministro y distribución a través de este nodo central. Con el auge del e-commerce, las empresas logísticas en Panamá han tenido que adaptarse a desafíos como la gestión de inventarios en tiempo real, la entrega rápida y eficiente, y la personalización de los servicios logísticos para satisfacer las expectativas de los consumidores en línea.

Esto ha llevado a la implementación de tecnologías avanzadas, como la inteligencia artificial, el aprendizaje automático y la analítica de datos, para mejorar la eficiencia operativa y la experiencia del cliente. Además, el crecimiento del e-commerce ha fomentado la colaboración entre empresas logísticas, plataformas de comercio electrónico y proveedores de servicios de pago para crear ecosistemas integrados que faciliten las transacciones en línea y la entrega de productos. Esto incluye el desarrollo de soluciones logísticas innovadoras, como puntos de recogida flexibles, servicios de última milla y sistemas de gestión de devoluciones eficientes.

Análisis de la desigualdad y sus efectos en el crecimiento económico en Panamá año: 2000-2019

2025-12-03T16:09:15+00:00

Existen claras diferencias sociales y económicas en Panamá producto del estilo de crecimiento de la economía y las diferentes políticas implementadas en su momento por distintos gobiernos, manteniendo el mismo estilo y con las mismas intenciones de sostener una economía al ritmo de la globalización sin permitirse cambiar la marcada desigualdad social y económica que ha perdurado a lo largo del tiempo.

De hecho, existe una clara paradoja en la situación del país: el mismo es considerado por el Banco Mundial como un país de altos ingresos dado el nivel de su ingreso nacional bruto por persona, a la vez que, según esa misma institución, Panamá es uno de los países con la peor distribución de ingresos, medido por el nivel del coeficiente de Gini.

El Coeficiente de Gini es una medida estandarizada de la distribución de los ingresos y recursos de la población. Por su parte, el Producto Interno Bruto per Cápita es un indicador utilizado para estimar la riqueza económica o renta de las naciones, condición que no se relaciona adecuadamente con la calidad de vida y el bienestar de sus habitantes.

Plataformas y herramientas tecnológicas educativas en Centros Regionales Universidad de Panamá

2025-06-06T16:01:39+00:00

Las herramientas TIC ofrecen una multitud de posibilidades para facilitar el aprendizaje y un enfoque didáctico con grandes ventajas para los estudiantes y docentes ha cambiado e impactado a toda la sociedad en el desarrollo sus actividades, afectando la economía mundial inquietando a la producción, cadena de suministro, y por su impacto financiero en las empresas y los mercados financieros. Objetivo: Evaluar el uso de las Herramientas TIC, en los Centros Regionales de la Universidad de Panamá Metodología: Esta investigación es mixta, en donde se podrá evaluar la experimentación de los profesores dentro de las distintas plataformas virtuales y el uso de herramientas TIC, además completarán un cuestionario con preguntas relativas a las experiencias adquiridas. Al finalizar se realizará una evaluación final de las herramientas TIC y plataformas virtuales utilizadas por los docentes, caracterizando sus beneficios y desventajas, que permitirá establecer estrategias y programas de implementación y controles de seguimiento en el manejo de las Herramientas TIC. Conclusión: Las TIC también pueden contribuir a la inclusión educativa, permitiendo a estudiantes con discapacidades acceder a contenidos adaptados y favoreciendo la participación de aquellos que enfrentan dificultades para asistir a clases presenciales. No obstante, es fundamental que se garantice una distribución equitativa de los recursos tecnológicos para evitar que se generen desigualdades entre los estudiantes. Si se gestionan de manera adecuada, las TIC tienen el potencial de transformar la educación en los Centros Regionales, mejorando tanto el acceso como la calidad de la enseñanza.

Estrategias de Planificación Operativa para Maximizar la Producción de Yogurt en una Empresa Láctea

2025-07-28T16:22:00+00:00

La planificación operativa es un factor clave para maximizar la eficiencia productiva en la industria láctea. Este estudio analiza cómo una adecuada gestión de las operaciones puede mejorar la producción de yogurt en una empresa del sector. A través de un análisis de caso, se identifican estrategias de planificación, gestión de recursos y optimización de procesos que contribuyen a una mayor productividad. La metodología utilizada se basa en la observación de procesos, entrevistas con gerentes de producción y revisión documental de prácticas operativas eficientes.

Los resultados muestran que la implementación de un plan estructurado, acompañado de tecnología y capacitación del personal, mejora significativamente la eficiencia en la línea de producción. Se concluye que una planificación operativa efectiva no solo reduce costos y desperdicios, sino que también mejora la calidad del producto final y la competitividad de la empresa en el mercado.

Asimismo, se evidenció una mejora en la comunicación entre los departamentos operativos, lo cual contribuyó a una mayor coherencia en la toma de decisiones estratégicas relacionadas con tiempos de producción y abastecimiento. Esta articulación redujo los cuellos de botella y permitió una mayor adaptabilidad ante variaciones en la demanda.

El análisis financiero posterior a la implementación reveló un incremento del 18% en la rentabilidad operacional. Esta mejora fue atribuida tanto a la reducción de desperdicios como al uso más eficiente de los recursos humanos y tecnológicos. Además, la empresa logró posicionar sus productos en nuevos mercados gracias al cumplimiento de estándares internacionales de calidad.

Transparencia y Acceso a la Información en la Participación Ciudadana del Municipio de Capira-Panamá

2025-03-11T22:10:06+00:00

Existen pocos estudios sobre alternativas para promover la transparencia y el acceso a la información pública a nivel municipal, a pesar de la importancia que reviste para la ciudadanía conocer la gestión pública en un lenguaje claro y sencillo. Este conocimiento es fundamental para que la ciudadanía utilice la información en la toma de decisiones a nivel local.

Este trabajo aborda campos de las ciencias sociales como la transparencia, que busca una ciudadanía activa para incrementar la confianza y mejorar las relaciones entre el sector público y la ciudadanía a través de la información generada por los gobiernos locales. Se estudia también el acceso a la información a través de los medios de comunicación disponibles, como el sitio web municipal y las redes sociales, con el fin de analizar los mecanismos de participación ciudadana implementados por las autoridades locales. Se trata de un estudio cuantitativo, no experimental, con un diseño de investigación descriptivo y explicativo.

Los resultados demuestran la importancia de este estudio para la gestión pública de los gobiernos locales, considerando la transparencia, el acceso a la información pública, la rendición de cuentas y la participación ciudadana como ejes fundamentales en la administración municipal.

Logística 4.0 y gemelos digitales

2025-07-18T18:11:25+00:00

Introducción: A pesar de movilizar 9,57 millones de TEU en 2023, Panamá enfrenta una brecha operativa significativa respecto a hubs logísticos de clase mundial como Singapur. Los gemelos digitales emergen como tecnología transformadora de la Logística 4.0, capaz de acelerar la modernización portuaria panameña. Objetivos: Evaluar la viabilidad técnico-económica y el impacto potencial de los gemelos digitales en los centros logísticos marítimo-portuarios panameños. Metodología: Investigación exploratoria mixta que integró: (i) revisión sistemática de 84 artículos, seleccionando 16 publicaciones relevantes (2000-2025) tras cribado riguroso, (ii) análisis de tres casos exitosos (Puerto de Tuas, DHL Supply Chain, Natura), y (iii) cinco entrevistas semiestructuradas con gerentes logísticos locales. Los beneficios proyectados se ajustaron mediante extrapolación proporcional al índice de adopción digital de Panamá (0,20). Resultados: La implementación proyecta mejoras operativas significativas: +8% en precisión de inventario, -15% en tiempos de procesamiento, -20% en consumo energético y +25% en satisfacción del cliente. El análisis cultural reveló que factores como alta distancia de poder, evitación de incertidumbre y colectivismo requieren estrategias específicas: liderazgo jerárquico visible, pilotos demostrativos y formación grupal. Conclusiones: Los gemelos digitales son técnica y económicamente viables en Panamá. Una adopción gradual, sustentada en pilotos y capacitación, permitiría reducir la brecha operativa con puertos líderes mundiales, fortaleciendo la posición del país como hub logístico regional de referencia.

Hacia un modelo integral para la prevención de riesgos laborales en la construcción en Panamá

2025-12-09T15:47:50+00:00

La construcción en Panamá presenta una alta incidencia de accidentes laborales por la falta de coordinación entre las entidades responsables de la seguridad ocupacional, como la Caja de Seguro Social, el Ministerio de Trabajo y Desarrollo Laboral y el Sindicato Único de Trabajadores de la Construcción y Similares (SUNTRACS). A pesar de la existencia de normativas, la gestión de riesgos laborales continúa siendo un problema para el área de los recursos humanos. El estudio se basa en una metodología documental, analizando fuentes normativas, informes institucionales y artículos científicos sobre seguridad en la construcción, identificando vacíos normativos, debilidades en la supervisión y necesidad de presentar estrategias de prevención más efectivas. Los resultados muestran que entre 1998 y 2023 ocurrieron 381 accidentes fatales, principalmente por caídas, electrocución y deslizamientos. Se detectó un subregistro de accidentes, diagnóstico deficiente de enfermedades laborales y normativas desactualizadas, agravadas por una cultura de prevención débil. Se propone un modelo integral basado en experiencias internacionales exitosas incluyendo la creación de una entidad autónoma para centralizar la supervisión, la actualización periódica de normativas alineadas con estándares internacionales y el fortalecimiento de la cultura de prevención con formación continua y mecanismos de denuncia sin represalias.

Evaluación de solicitudes de registro sanitario de medicamentos biosimilares en panamá, una propuesta hacia la armonización con estándares internacionales 2025.

2025-12-09T16:25:54+00:00

El presente estudio desarrolla una propuesta de guía nacional para la evaluación de solicitudes de registro sanitario de medicamentos biosimilares en Panamá, armonizada con estándares internacionales.

Los medicamentos biosimilares representan una alternativa terapéutica segura, eficaz y costo-efectiva respecto a los productos biológicos de referencia. Sin embargo, su aprobación requiere marcos regulatorios sólidos que garanticen calidad, seguridad y eficacia. En Panamá, la Ley 419 (2024) y el Decreto Ejecutivo N.º 27 (2024) establecen las bases legales, pero aún persisten vacíos técnicos y procedimentales.

Este es un estudio documental, observacional, exploratorio, y cualitativo, se revisaron las guías internacionales emitidas por la Agencia Europea de Medicamentos (EMA), la Administración de Alimentos y Medicamentos de los Estados Unidos (FDA), la Organización Mundial de la Salud (OMS) y las normativas regionales de ANVISA (Brasil) y ANMAT (Argentina), integrando además las disposiciones establecidas en Panamá, en la Ley 419 de 2024 y el Decreto Ejecutivo N.º 27 de 2024 de Panamá. El análisis comparativo identificó similitudes, divergencias y vacíos en los procesos evaluativos.

Las agencias internacionales coinciden en un enfoque escalonado (stepwise) y basado en la totalidad de la evidencia, priorizando la comparabilidad analítica, estudios PK/PD sensibles e inmunogenicidad. En Panamá, se detectaron limitaciones respecto a lineamientos sobre intercambiabilidad, farmacovigilancia específica, trazabilidad y procedimientos abreviados de reliance.

La implementación de una guía técnica nacional alineada con estándares internacionales permitirá fortalecer la capacidad de la Dirección Nacional de Farmacias y Drogas, optimizar la evaluación regulatoria y garantizar el acceso seguro a medicamentos biosimilares, promoviendo un sistema de salud más equitativo y sostenible.

Contabilidad y la Variable Ambiental

2025-07-25T20:00:08+00:00

Este artículo emprende una revisión de la intersección crucial entre la contabilidad y la variable ambiental, centrándose en los desarrollos ocurridos entre 2015 y 2025. Se destaca cómo los factores ecológicos se han transformado en determinantes críticos de la competitividad y el riesgo empresarial en el contexto actual. La metodología empleada consistió en un análisis cualitativo y una interpretación crítica de textos clave provenientes de investigaciones académicas recientes y reportes corporativos y regulatorios especializados. Los hallazgos principales revelan una evolución significativa en el ámbito contable, el cual está reevaluando activamente sus modelos de información para capturar y comunicar eficazmente los resultados de la interacción de las entidades económicas con su entorno natural. A pesar de los avances notables en la estandarización, a través de marcos como la NIIF S2 y la Directiva de Informes de Sostenibilidad Corporativa (CSRD), persiste una necesidad imperante de lograr una valoración integral y comprensible de los aspectos monetarios y no monetarios que promueven la sostenibilidad ambiental dentro del marco contable tradicional. Esta revisión enfatiza la necesidad de que la contabilidad se adapte, emergiendo no solo como una herramienta de cumplimiento, sino como un pilar estratégico para la gestión sostenible y la transparencia corporativa en la era del cambio climático y las consideraciones más amplias relacionadas con la naturaleza. El estudio concluye proponiendo nuevas líneas de investigación para abordar los desafíos y oportunidades al integrar la dimensión ecológica en la práctica contable.

Marketing relacional como estrategia de crecimiento para emprendedores

2025-12-09T19:04:26+00:00

El marketing relacional es una táctica esencial para el desarrollo de los emprendedores, puesto que se centra en establecer vínculos perdurables y de confianza con los consumidores. Mediante un cuidado individualizado, una comunicación continua y la lealtad a través de un valor añadido, los emprendedores pueden consolidar su clientela, generar recomendaciones y garantizar ingresos sostenibles. Esta perspectiva no solo potencia las ventas, sino que también facilita la diferenciación en mercados competitivos a través de la creación de conexiones auténticas y experiencias positivas. Esta investigación se realizó con un enfoque descriptivo y un método cuantitativo, no experimental, donde se recopiló la información a través del uso de un cuestionario. El grupo de estudio estuvo compuesto por 100 emprendedores del distrito de Aguadulce. Entre los resultados obtenidos, el 66% de los participantes en la encuesta indicaron que conocen el termino marketing relacional, mientras que un 34% señalaron que desconocían esa terminología. Además, el 54% indicaron que emplean el WhatsApp como medio para mantener la comunicación con los clientes, el 40% las redes sociales y un 6% no emplean ninguna herramienta para mantener la comunicación. Utilizar el marketing relacional posibilita la recolección de datos útiles acerca de las preferencias, necesidades y conductas de los clientes, lo que simplifica la personalización de productos y servicios.

Medición del nivel de satisfacción en el servicio de ortodoncia de la clínica odontológica de San Miguelito, para el tercer trimestre del año 2024.

2025-12-10T18:38:18+00:00

Este estudio evaluó el nivel de satisfacción de los pacientes del servicio de ortodoncia de la Clínica Odontológica de San Miguelito durante el tercer trimestre de 2024. Se aplicó un cuestionario estructurado en cinco dimensiones (accesibilidad, organización clínica, calidad del tratamiento, satisfacción general y datos sociodemográficos) a 29 pacientes activos, seleccionados mediante muestreo no probabilístico tipo bola de nieve. La investigación fue de tipo cuantitativo, descriptivo y transversal. El instrumento de 30 ítems tipo Likert mostró una alta validez de contenido (IVC ? 0.8125) y confiabilidad excelente (? = 0.968).

El 93.1% de los encuestados manifestó estar satisfecho o muy satisfecho con la calidad de la atención e insumos, mientras que el 89.7% expresó el mismo nivel de satisfacción con la presentación del diagnóstico y tratamiento. El 55.2% se mostró “muy satisfecho” con el trato humano del ortodoncista, y el 51.7% con el tiempo dedicado a explicar los avances clínicos. Como hallazgos innovadores, el estudio incorporó variables como privacidad, interconsultas y presentación del presupuesto, aspectos que usualmente no se abordan en estudios similares y que enriquecen la evaluación integral.

No obstante, se identificaron áreas de mejora: el 31% de los pacientes se declaró solo parcialmente satisfecho con la accesibilidad y los medios de contacto. Los hallazgos aportan evidencia útil para rediseñar estrategias organizacionales enfocadas en el fortalecimiento de la experiencia del paciente. Se reafirma la importancia de la evaluación continua y del enfoque centrado en el usuario para optimizar la calidad en servicios de ortodoncia.

El enfoque mixto en la investigación contable

2025-12-10T18:48:09+00:00

El presente artículo científico es el resultado de una investigación donde se buscó sustentar que el enfoque mixto (cuanti-cuali) es el más apropiado para la investigación contable. Se desarrolló un cuestionario aplicado a una muestra de 150 participantes formado por profesores y estudiantes del postgrado en contabilidad, Bajo el fundamento teórico de la complejidad se logró recopilar información que permitió comprobar la hipótesis (0.035 =<0.05) y aceptar este enfoque en este tipo de investigaciones. Concluyendo que se debe promover la formación epistemológica, fomentar las competencias en aprendizaje de como investigar empleando herramientas tecnológicas.

Evaluación y balance entre la cantidad de artefacto sanitario disponible y la cantidad de estudiantes que se albergan en los diferentes turnos el Campus Harmodio Arias Madrid

2025-12-10T19:00:49+00:00

Resumen

Nuestra investigación radica en base a la cantidad de artefactos sanitarios precisamente del “tipo inodoros de fluxómetro”, dentro del campus Harmodio Arias Madrid en el distrito de Panamá, provincia de Panamá, donde se albergan las facultades de Ingeniería, Psicología, Veterinaria y Bellas artes, e incluye a la facultad de humanidades en su escuela de Educación física. La realización de este estudio involucra la recopilación de datos que incluyen la población estudiantil, versus la cantidad de baños de caballeros y damas, donde hemos determinado una comparación según su sexo, presentando una densidad actual, de 90 personas por inodoro para caballeros y de 40 personas por inodoro para damas. Se realizó la comparación de la cantidad de inodoros que hay actualmente en el campus Harmodio Arias Madrid, con las normas de México “Instalaciones hidráulicas y sanitarias en edificios” - Fundación ICA, A. C. & Universidad Autónoma del Estado de Yucatán, la cual nos indica una densidad poblacional de 1 inodoro para 45 femeninas y 1 inodoro para 100 masculinos. Se logró identificar la cantidad necesaria de aparatos sanitario tipo inodoro de fluxómetro y evaluar dichas cifras con las que se mantienen en uso actualmente; por su parte, cabe señalar que se hace necesaria la posible creación de nuevos documentos con normativas que rijan el establecimiento de dichos aparatos en base a las necesidades y los posibles incrementos poblacionales en Panamá.