Martínez, J. (2020). INGENIERÍA DE GESTIÓN DE CALIDAD POR PROCESOS Y LA MEJORA CONTINÚA APLICADA A LOS SISTEMAS DE PRODUCCIÓN DE LAS ORGANIZACIONES EMPRESARIALES COMPLEJAS. Scientia, 30(2), 68–95. https://doi.org/10.48204/j.scientia.v30n2a5