Martínez, Jorge. 2020. «INGENIERÍA DE GESTIÓN DE CALIDAD POR PROCESOS Y LA MEJORA CONTINÚA APLICADA A LOS SISTEMAS DE PRODUCCIÓN DE LAS ORGANIZACIONES EMPRESARIALES COMPLEJAS». Scientia 30 (2):68-95. https://doi.org/10.48204/j.scientia.v30n2a5.