Martínez, J. «INGENIERÍA DE GESTIÓN DE CALIDAD POR PROCESOS Y LA MEJORA CONTINÚA APLICADA A LOS SISTEMAS DE PRODUCCIÓN DE LAS ORGANIZACIONES EMPRESARIALES COMPLEJAS». Scientia, vol. 30, n.º 2, julio de 2020, pp. 68-95, doi:10.48204/j.scientia.v30n2a5.