Hernández Sánchez , X. A., y R. E. Barría Gómez. «Análisis Integral De Productos, Servicios Y Calidad De atención Banco Nacional De Panamá, Sucursal Capira». Synergía, vol. 4, n.º 2, noviembre de 2025, pp. 373-01, doi:10.48204/synergia.v4n2.8555.