Storytelling corporativo y modelos de consultoría, como herramientas clave en el aprendizaje vivencial de la comunicación estratégica

Armín Gómez Barrios; Adriana Reynaga Morales

doi:10.48204/j.are.n48.a3472

Enviado enero 18, 2023

Publicado 2023-01-18

Artículos

Núm. 48 (2023): Acción y Reflexión Educativa

Storytelling corporativo y modelos de consultoría, como herramientas clave en el aprendizaje vivencial de la comunicación estratégica

Armín Gómez Barrios ⁺⁻
Adriana Reynaga Morales ⁺⁻

DOI https://doi.org/10.48204/j.are.n48.a3472

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DOI: 10.48204/j.are.n48.a3472

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Gómez Barrios , A., & Morales , A. R. (2023). Storytelling corporativo y modelos de consultoría, como herramientas clave en el aprendizaje vivencial de la comunicación estratégica. Acción Y Reflexión Educativa, (48), 155–167. https://doi.org/10.48204/j.are.n48.a3472

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Resumen

En este artículo se describe la innovación educativa que se desarrolló en la materia CO3001C Concentración en Comunicación Estratégica del Modelo Tec 21 del Tecnológico de Monterrey, que incluyó la síntesis de varias disciplinas en una única materia y la incorporación de actividades prácticas para desarrollar las competencias de liderazgo y consultoría de comunicación estratégica. Además, la adopción del storytelling como herramienta para mejorar el posicionamiento de la marca corporativa dio por resultado el incremento en el número de seguidores y el engagement en redes sociales de la empresa, así como la apertura de una cuenta oficial de TikTok. La experiencia educativa de los estudiantes mostró mayor calidad gracias a la estrategia del aprendizaje vivencial.

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Campbell, J. (2001). El héroe de las mil caras. (8va. edición). FCE.
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Frade, L. (septiembre de 2009) ¿Qué no es una competencia? Calidad Educativa. https://www.calidadeducativa.com/que-no-es-una-competencia/
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McKee, R. (2011). El guion. (4ta. edición). Alba Editorial.
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Van Riel, C. y Fombrun, Ch. (2007). Essentials of Corporate Communication, Implementing practices for effective reputation management. (1ra. edición) Routledge.

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[1] Campbell, J. (2001). El héroe de las mil caras. (8va. edición). FCE.

[2] Denning, S. (2008). Effective Storytelling: strategic business narrative techniques. Strategy & Leadership, 34 (1), 42-48.

[3] Escamilla, J. (2016). Modelo Educativo TEC21. (1ra. edición) Tecnológico de Monterrey.

[4] Frade, L. (septiembre de 2009) ¿Qué no es una competencia? Calidad Educativa. https://www.calidadeducativa.com/que-no-es-una-competencia/

[5] Freud, S. (2000). La interpretación de los sueños 1. (2da. edición). Alianza Editorial.

[6] Gargiulo, Terrence L. (2006). Stories at Work. (1ra. edición) Praeger.

[7] Jung, C.G. (1998). Símbolos de transformación (4ta. edición) Paidós.

[8] McKee, R. (2011). El guion. (4ta. edición). Alba Editorial.

[9] McKee, R. y Gerace, T. (2018). Storynomics. Story-Driven Marketing in the Post-Advertising World. (1ra. edición) Twelve.

[10] McLellan, H. (2006). Perspectivas de Storytelling Corporativo. Revista de Calidad y Participación, 29, 17-20

[11] Public Relations Society of America. (2010). Study guide for the examination for accreditation in public relations. Manual for accreditation in public relations. Recuperado febrero 15, de 2020. http://www.praccreditation.org/documents/aprstudyguide.pdf

[12] Tecnológico de Monterrey. (noviembre 14, 2022). Modelo Tec 21. Tecnológico de Monterrey. https://tec.mx/es/modelo-tec21

[13] Van Riel, C. y Fombrun, Ch. (2007). Essentials of Corporate Communication, Implementing practices for effective reputation management. (1ra. edición) Routledge.

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