EL  IMPACTO DE LAS REDES SOCIALES EN EL DESARROLLO DE NUEVOS NEGOCIOS EN LA CIUDAD BABAHOYO

Kerly Jazmín Feijoo-Rojas; Rina Rosalinda Castañeda-Junco; Maira María Rodríguez-Torres; Yanina Del Rocio Carbo-Silva

Enviado marzo 6, 2023

Publicado 2023-01-26

Artículos

Vol. 2 (2022): D’ECONOMÍA

EL IMPACTO DE LAS REDES SOCIALES EN EL DESARROLLO DE NUEVOS NEGOCIOS EN LA CIUDAD BABAHOYO

Kerly Jazmín Feijoo-Rojas⁺⁻
Rina Rosalinda Castañeda-Junco⁺⁻
Maira María Rodríguez-Torres⁺⁻
Yanina Del Rocio Carbo-Silva⁺⁻

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Publicado: 2023-01-26

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Feijoo-Rojas, K. J., Castañeda-Junco, R. R., Rodríguez-Torres, M. M., & Carbo-Silva, Y. D. R. (2023). EL IMPACTO DE LAS REDES SOCIALES EN EL DESARROLLO DE NUEVOS NEGOCIOS EN LA CIUDAD BABAHOYO. D´Economía, 2, 119–131. Recuperado a partir de https://revistas.up.ac.pa/index.php/D_ECONOMIA/article/view/3650

Resumen

Las redes sociales se han convertido en una herramienta que ayudó a la economía mundial a mantenerse activa, puesto que han permitido a empresarios y emprendedores a mantener su negocio, luego de la pandemia del COVID-9. En este contexto, el principal propósito de este artículo es rescatar diferentes aspectos de estas nuevas tecnologías y su impacto en el desarrollo de nuevos negocios en la ciudad de Babahoyo. El estudio se realizó con 24 emprendedores de la ciudad de Babahoyo, seleccionados al azar, a los que se les aplicó un cuestionario semiestructurado bajo la modalidad de encuesta y entrevista. Los datos fueron analizados utilizando estadística descriptiva y se crearon 2 nubes de palabras para especificar los principales beneficios e impactos de usar las redes sociales en sus negocios. Como resultado, los emprendedores utilizan mayormente Instagram, WhatsApp y Facebook como plataformas para el marketing y ventas digitales, y han encontrado diversos beneficios de su uso, recalcando que han tenido un impacto positivo en su uso, en el acceso a clientes potenciales, el conocimiento de su marca o negocio, y las ventas generadas por este medio. Se concluye que el las redes sociales son una herramienta efectiva para el desarrollo de nuevos negocios en la ciudad.

Citas

Alarcón Conde, M. Á., & Álvarez Rodríguez, J. F. (2020). El Balance Social y las relaciones entre los Objetivos de Desarrollo Sostenible y los Principios Cooperativos mediante un Análisis de Redes Sociales.
Cabrera, B. A. L., Lombeyda, C. O. P., Rodríguez, J. A. O., & Gómez, N. M. L. (2020). Marketing digital, una herramienta para el emprendimiento de estudiantes universitarios. Revista Eruditus, 1(3), 21–32.
Carranza, W. D., & Ávila, R. N. (2020). Las MyPEs y su adaptación al mundo digital: Un enfoque al emprendimiento en el 2021. Journal of Alternative Perspectives in the Social Sciences, 10(4).
Castro, C. R. M., Bourne, T. M. E., Véliz, R. A. M., & Ramírez, T. A. E. (2021). Importancia del marketing para el posicionamiento de los emprendimientos en Ecuador. Revista Publicando, 8(31), 142–152.
Chávez, R. A. M., Tumbaco, L. D. M., & Poveda, M. L. P. (2021). Plataformas virtuales: las apps como estrategia en el emprendimiento no tradicional. Revista Publicando, 8(31), 207–224.
Chawla, Y., & Chodak, G. (2021). Social media marketing for businesses: Organic promotions of web-links on Facebook. Journal of Business Research, 135, 49–65. https://doi.org/10.1016/J.JBUSRES.2021.06.020
Chinchilla, C. M. D., Quintero, D. C. P., & Quintero, C. L. G. (2021). Redes sociales y emprendimiento en tiempos de COVID-19: experiencia de Ocaña–Colombia. Revista de Ciencias Sociales, 27(4), 94–107.
Demuner Flores, M. del R. (2021). El USO DE REDES SOCIALES EN MICROEMPRESAS ANTE EFECTOS COVID-19. Revista de Comunicación de La SEECI, 24(54).
Dueñas Espinoza, F. X., Zambrano García, J. T., Cano Pita, G. E., & Párraga Patiño, E. J. (2020). La creación de fanpage en el desarrollo de emprendimientos locales. Revista San Gregorio, 38, 119–133.
Flores, M. del R. D. (2021). Uso de redes sociales en microempresas ante efectos COVID-19. Revista de Comunicación de La SEECI, 54, 97–118.
García, L. A. B., Torres, J. S. U., & Ponce, F. R. (2020). Redes sociales como medio de comunicación publicitaria por emprendedores en la ciudad de Babahoyo periodo Marzo–Mayo 2020. Magazine de Las Ciencias: Revista de Investigación e Innovación, 5(CISE).
García, M. L. A., & Mera, M. H. M. (2021). Redes Sociales: Recurso innovador para emprendedores. Revista Arbitrada Interdisciplinaria Koinonía, 6(12), 566–578.
Hinojosa, R. M. M., Pazmiño, Í. M., & Solís, H. D. (2020). Emprendimiento y marketing durante el aislamiento social por la pandemia. E-IDEA Journal of Business Sciences, 2(6), 24–31.
Kumar, B., & Sharma, A. (2022). Examining the research on social media in business-to-business marketing with a focus on sales and the selling process. Industrial Marketing Management, 102, 122–140. https://doi.org/10.1016/j.indmarman.2022.01.008
Morejon, S. E. M., Romero, E. R., & Garzón, B. R. (2020). Uso de redes sociales como puente entre el emprendedor y el consumidor en época de covid-19. Revista Pertinencia Académica. ISSN 2588-1019, 4(5), 423–431.
Obermayer, N., K?vári, E., Leinonen, J., Bak, G., & Valeri, M. (2022). How social media practices shape family business performance: The wine industry case study. European Management Journal, 40(3), 360–371. https://doi.org/10.1016/J.EMJ.2021.08.003
Ochoa, D. L. C. (2021). Influencia del uso de redes sociales en la venta de productos: Microempresa Color Rosa. Revista Eruditus, 2(2), 61–74.
Pardo, C., Pagani, M., & Savinien, J. (2022). The strategic role of social media in business-to-business contexts. Industrial Marketing Management, 101, 82–97. https://doi.org/10.1016/J.INDMARMAN.2021.11.010
Ramirez Borches, M. (2018). Las redes sociales como medio exclusivo de comunicación para emprendimientos: el social media marketing y el nuevo rol del consumidor.
Salazar-Tapia, M. P., Salguero-Barba, N. G., & García-Salguero, C. P. (2018). Marketing digital una nueva estrategia para los emprendedores. Polo Del Conocimiento, 3(8), 524–530.
Sarwar, B., Zulfiqar, S., Aziz, S., & Ejaz Chandia, K. (2019). Usage of Social Media Tools for Collaborative Learning: The Effect on Learning Success With the Moderating Role of Cyberbullying. Journal of Educational Computing Research, 57(1), 246–279. https://doi.org/10.1177/0735633117748415
Tourani, N. (2022). Thriving in a shifting landscape: Role of social media in support of business strategy. Asia Pacific Management Review. https://doi.org/10.1016/J.APMRV.2021.11.001
VEGA, M. L., & RAMIREZ, D. C. (2018). Startup en las redes sociales. Revista Espacios, 39(27).
Villacis, B. A. C., Figueroa, L. S. R., Arroyo, É., & Valdés, V. (2018). La importancia de las TIC en la construcción de opinión pública de los emprendimientos. INNOVA Research Journal, 3(2), 147–160.

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[1] Alarcón Conde, M. Á., & Álvarez Rodríguez, J. F. (2020). El Balance Social y las relaciones entre los Objetivos de Desarrollo Sostenible y los Principios Cooperativos mediante un Análisis de Redes Sociales.

[2] Cabrera, B. A. L., Lombeyda, C. O. P., Rodríguez, J. A. O., & Gómez, N. M. L. (2020). Marketing digital, una herramienta para el emprendimiento de estudiantes universitarios. Revista Eruditus, 1(3), 21–32.

[3] Carranza, W. D., & Ávila, R. N. (2020). Las MyPEs y su adaptación al mundo digital: Un enfoque al emprendimiento en el 2021. Journal of Alternative Perspectives in the Social Sciences, 10(4).

[4] Castro, C. R. M., Bourne, T. M. E., Véliz, R. A. M., & Ramírez, T. A. E. (2021). Importancia del marketing para el posicionamiento de los emprendimientos en Ecuador. Revista Publicando, 8(31), 142–152.

[5] Chávez, R. A. M., Tumbaco, L. D. M., & Poveda, M. L. P. (2021). Plataformas virtuales: las apps como estrategia en el emprendimiento no tradicional. Revista Publicando, 8(31), 207–224.

[6] Chawla, Y., & Chodak, G. (2021). Social media marketing for businesses: Organic promotions of web-links on Facebook. Journal of Business Research, 135, 49–65. https://doi.org/10.1016/J.JBUSRES.2021.06.020

[7] Chinchilla, C. M. D., Quintero, D. C. P., & Quintero, C. L. G. (2021). Redes sociales y emprendimiento en tiempos de COVID-19: experiencia de Ocaña–Colombia. Revista de Ciencias Sociales, 27(4), 94–107.

[8] Demuner Flores, M. del R. (2021). El USO DE REDES SOCIALES EN MICROEMPRESAS ANTE EFECTOS COVID-19. Revista de Comunicación de La SEECI, 24(54).

[9] Dueñas Espinoza, F. X., Zambrano García, J. T., Cano Pita, G. E., & Párraga Patiño, E. J. (2020). La creación de fanpage en el desarrollo de emprendimientos locales. Revista San Gregorio, 38, 119–133.

[10] Flores, M. del R. D. (2021). Uso de redes sociales en microempresas ante efectos COVID-19. Revista de Comunicación de La SEECI, 54, 97–118.

[11] García, L. A. B., Torres, J. S. U., & Ponce, F. R. (2020). Redes sociales como medio de comunicación publicitaria por emprendedores en la ciudad de Babahoyo periodo Marzo–Mayo 2020. Magazine de Las Ciencias: Revista de Investigación e Innovación, 5(CISE).

[12] García, M. L. A., & Mera, M. H. M. (2021). Redes Sociales: Recurso innovador para emprendedores. Revista Arbitrada Interdisciplinaria Koinonía, 6(12), 566–578.

[13] Hinojosa, R. M. M., Pazmiño, Í. M., & Solís, H. D. (2020). Emprendimiento y marketing durante el aislamiento social por la pandemia. E-IDEA Journal of Business Sciences, 2(6), 24–31.

[14] Kumar, B., & Sharma, A. (2022). Examining the research on social media in business-to-business marketing with a focus on sales and the selling process. Industrial Marketing Management, 102, 122–140. https://doi.org/10.1016/j.indmarman.2022.01.008

[15] Morejon, S. E. M., Romero, E. R., & Garzón, B. R. (2020). Uso de redes sociales como puente entre el emprendedor y el consumidor en época de covid-19. Revista Pertinencia Académica. ISSN 2588-1019, 4(5), 423–431.

[16] Obermayer, N., K?vári, E., Leinonen, J., Bak, G., & Valeri, M. (2022). How social media practices shape family business performance: The wine industry case study. European Management Journal, 40(3), 360–371. https://doi.org/10.1016/J.EMJ.2021.08.003

[17] Ochoa, D. L. C. (2021). Influencia del uso de redes sociales en la venta de productos: Microempresa Color Rosa. Revista Eruditus, 2(2), 61–74.

[18] Pardo, C., Pagani, M., & Savinien, J. (2022). The strategic role of social media in business-to-business contexts. Industrial Marketing Management, 101, 82–97. https://doi.org/10.1016/J.INDMARMAN.2021.11.010

[19] Ramirez Borches, M. (2018). Las redes sociales como medio exclusivo de comunicación para emprendimientos: el social media marketing y el nuevo rol del consumidor.

[20] Salazar-Tapia, M. P., Salguero-Barba, N. G., & García-Salguero, C. P. (2018). Marketing digital una nueva estrategia para los emprendedores. Polo Del Conocimiento, 3(8), 524–530.

[21] Sarwar, B., Zulfiqar, S., Aziz, S., & Ejaz Chandia, K. (2019). Usage of Social Media Tools for Collaborative Learning: The Effect on Learning Success With the Moderating Role of Cyberbullying. Journal of Educational Computing Research, 57(1), 246–279. https://doi.org/10.1177/0735633117748415

[22] Tourani, N. (2022). Thriving in a shifting landscape: Role of social media in support of business strategy. Asia Pacific Management Review. https://doi.org/10.1016/J.APMRV.2021.11.001

[23] VEGA, M. L., & RAMIREZ, D. C. (2018). Startup en las redes sociales. Revista Espacios, 39(27).

[24] Villacis, B. A. C., Figueroa, L. S. R., Arroyo, É., & Valdés, V. (2018). La importancia de las TIC en la construcción de opinión pública de los emprendimientos. INNOVA Research Journal, 3(2), 147–160.

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