EL  IMPACTO DE LAS REDES SOCIALES EN EL DESARROLLO DE NUEVOS NEGOCIOS EN LA CIUDAD BABAHOYO

Kerly Jazmín Feijoo-Rojas; Rina Rosalinda Castañeda-Junco; Maira María Rodríguez-Torres; Yanina Del Rocio Carbo-Silva

Enviado março 6, 2023

Publicado 2023-01-26

Artículos

v. 2 (2022): D’ECONOMÍA

EL IMPACTO DE LAS REDES SOCIALES EN EL DESARROLLO DE NUEVOS NEGOCIOS EN LA CIUDAD BABAHOYO

Kerly Jazmín Feijoo-Rojas⁺⁻
Rina Rosalinda Castañeda-Junco⁺⁻
Maira María Rodríguez-Torres⁺⁻
Yanina Del Rocio Carbo-Silva⁺⁻

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Publicado: 2023-01-26

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Feijoo-Rojas, K. J., Castañeda-Junco, R. R., Rodríguez-Torres, M. M., & Carbo-Silva, Y. D. R. (2023). EL IMPACTO DE LAS REDES SOCIALES EN EL DESARROLLO DE NUEVOS NEGOCIOS EN LA CIUDAD BABAHOYO. D´Economía, 2, 119–131. Recuperado de https://revistas.up.ac.pa/index.php/D_ECONOMIA/article/view/3650

Resumo

Las redes sociales se han convertido en una herramienta que ayudó a la economía mundial a mantenerse activa, puesto que han permitido a empresarios y emprendedores a mantener su negocio, luego de la pandemia del COVID-9. En este contexto, el principal propósito de este artículo es rescatar diferentes aspectos de estas nuevas tecnologías y su impacto en el desarrollo de nuevos negocios en la ciudad de Babahoyo. El estudio se realizó con 24 emprendedores de la ciudad de Babahoyo, seleccionados al azar, a los que se les aplicó un cuestionario semiestructurado bajo la modalidad de encuesta y entrevista. Los datos fueron analizados utilizando estadística descriptiva y se crearon 2 nubes de palabras para especificar los principales beneficios e impactos de usar las redes sociales en sus negocios. Como resultado, los emprendedores utilizan mayormente Instagram, WhatsApp y Facebook como plataformas para el marketing y ventas digitales, y han encontrado diversos beneficios de su uso, recalcando que han tenido un impacto positivo en su uso, en el acceso a clientes potenciales, el conocimiento de su marca o negocio, y las ventas generadas por este medio. Se concluye que el las redes sociales son una herramienta efectiva para el desarrollo de nuevos negocios en la ciudad.

Referências

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Tourani, N. (2022). Thriving in a shifting landscape: Role of social media in support of business strategy. Asia Pacific Management Review. https://doi.org/10.1016/J.APMRV.2021.11.001
VEGA, M. L., & RAMIREZ, D. C. (2018). Startup en las redes sociales. Revista Espacios, 39(27).
Villacis, B. A. C., Figueroa, L. S. R., Arroyo, É., & Valdés, V. (2018). La importancia de las TIC en la construcción de opinión pública de los emprendimientos. INNOVA Research Journal, 3(2), 147–160.

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[1] Alarcón Conde, M. Á., & Álvarez Rodríguez, J. F. (2020). El Balance Social y las relaciones entre los Objetivos de Desarrollo Sostenible y los Principios Cooperativos mediante un Análisis de Redes Sociales.

[2] Cabrera, B. A. L., Lombeyda, C. O. P., Rodríguez, J. A. O., & Gómez, N. M. L. (2020). Marketing digital, una herramienta para el emprendimiento de estudiantes universitarios. Revista Eruditus, 1(3), 21–32.

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[4] Castro, C. R. M., Bourne, T. M. E., Véliz, R. A. M., & Ramírez, T. A. E. (2021). Importancia del marketing para el posicionamiento de los emprendimientos en Ecuador. Revista Publicando, 8(31), 142–152.

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[7] Chinchilla, C. M. D., Quintero, D. C. P., & Quintero, C. L. G. (2021). Redes sociales y emprendimiento en tiempos de COVID-19: experiencia de Ocaña–Colombia. Revista de Ciencias Sociales, 27(4), 94–107.

[8] Demuner Flores, M. del R. (2021). El USO DE REDES SOCIALES EN MICROEMPRESAS ANTE EFECTOS COVID-19. Revista de Comunicación de La SEECI, 24(54).

[9] Dueñas Espinoza, F. X., Zambrano García, J. T., Cano Pita, G. E., & Párraga Patiño, E. J. (2020). La creación de fanpage en el desarrollo de emprendimientos locales. Revista San Gregorio, 38, 119–133.

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[14] Kumar, B., & Sharma, A. (2022). Examining the research on social media in business-to-business marketing with a focus on sales and the selling process. Industrial Marketing Management, 102, 122–140. https://doi.org/10.1016/j.indmarman.2022.01.008

[15] Morejon, S. E. M., Romero, E. R., & Garzón, B. R. (2020). Uso de redes sociales como puente entre el emprendedor y el consumidor en época de covid-19. Revista Pertinencia Académica. ISSN 2588-1019, 4(5), 423–431.

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[17] Ochoa, D. L. C. (2021). Influencia del uso de redes sociales en la venta de productos: Microempresa Color Rosa. Revista Eruditus, 2(2), 61–74.

[18] Pardo, C., Pagani, M., & Savinien, J. (2022). The strategic role of social media in business-to-business contexts. Industrial Marketing Management, 101, 82–97. https://doi.org/10.1016/J.INDMARMAN.2021.11.010

[19] Ramirez Borches, M. (2018). Las redes sociales como medio exclusivo de comunicación para emprendimientos: el social media marketing y el nuevo rol del consumidor.

[20] Salazar-Tapia, M. P., Salguero-Barba, N. G., & García-Salguero, C. P. (2018). Marketing digital una nueva estrategia para los emprendedores. Polo Del Conocimiento, 3(8), 524–530.

[21] Sarwar, B., Zulfiqar, S., Aziz, S., & Ejaz Chandia, K. (2019). Usage of Social Media Tools for Collaborative Learning: The Effect on Learning Success With the Moderating Role of Cyberbullying. Journal of Educational Computing Research, 57(1), 246–279. https://doi.org/10.1177/0735633117748415

[22] Tourani, N. (2022). Thriving in a shifting landscape: Role of social media in support of business strategy. Asia Pacific Management Review. https://doi.org/10.1016/J.APMRV.2021.11.001

[23] VEGA, M. L., & RAMIREZ, D. C. (2018). Startup en las redes sociales. Revista Espacios, 39(27).

[24] Villacis, B. A. C., Figueroa, L. S. R., Arroyo, É., & Valdés, V. (2018). La importancia de las TIC en la construcción de opinión pública de los emprendimientos. INNOVA Research Journal, 3(2), 147–160.

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