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Enviado diciembre 3, 2025
Publicado 2026-09-23

Artículos académicos

Vol. 6 Núm. 1 (2026): Revista Contacto

Percepciones de estudiantes universitarios latinoamericanos sobre la Inteligencia Artificial como apoyo al aprendizaje: una revisión cualitativa documental


DOI https://doi.org/10.48204/contacto.v6n1.8808

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DOI: 10.48204/contacto.v6n1.8808

Publicado: 2026-09-23

Cómo citar

Gómez Gómez, E., Negrete Rios, V. A., & Parra Higuita, K. J. (2026). Percepciones de estudiantes universitarios latinoamericanos sobre la Inteligencia Artificial como apoyo al aprendizaje: una revisión cualitativa documental. Revista Contacto, 6(1), 192–205. https://doi.org/10.48204/contacto.v6n1.8808

Resumen

Este artículo presenta una revisión documental de carácter cualitativo sobre las percepciones de los estudiantes universitarios latinoamericanos respecto al papel de la inteligencia artificial (IA) como apoyo al aprendizaje. El objetivo principal es comprender cómo los estudiantes valoran el uso de herramientas de IA en los procesos formativos, especialmente en su contribución a la personalización del aprendizaje, la retroalimentación inmediata y la gestión eficiente de las tareas académicas. Para ello, se realizó una búsqueda sistemática en las bases de datos Redalyc, SciELO, Dialnet, ERIC y Scopus, incluyendo veinticinco artículos revisados por pares publicados entre 2019 y 2025 que abordaban percepciones estudiantiles sobre IA en educación superior y presentaban evidencia empírica. Se excluyeron trabajos de carácter teórico o técnico sin relación directa con la experiencia estudiantil. La información se analizó mediante un enfoque cualitativo interpretativo, agrupando los hallazgos en cuatro categorías: percepciones, beneficios, desafíos y contribuciones pedagógicas de la IA. Los resultados muestran que aproximadamente el 80 % de los estudios revisados reportan una valoración positiva de la IA por parte de los estudiantes, quienes destacan su utilidad para personalizar el aprendizaje, fortalecer la autonomía y mejorar el acceso a recursos académicos. Sin embargo, se identifican limitaciones vinculadas a la brecha digital, la dependencia tecnológica y la necesidad de formación ética en su uso. En conclusión, la IA, cuando se integra de manera crítica y responsable, se configura como una herramienta pedagógica que contribuye al desarrollo de una educación superior más equitativa, flexible e innovadora en América Latina

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