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El concepto trabajo dentro de la era de la inteligencia artificial adquiere características totalmente novedosas y que suponen una abrupta ruptura con las formas tradicionales en que se definió durante el siglo XX. Estos cambios no solamente han sido tecnológicos, sino que también se han dado en los aspectos filosóficos, estructurales, sociales y culturales conllevando afectaciones sin precedentes en las bases sobre las que se construyen las organizaciones y dando una redefinición a la esencia misma de la laboralidad. Las barreras geográficas y temporales han sido derribadas como muestra del cambio trascendental en la forma en que se concibe el trabajo; en el pasado, la fuerza de trabajo estaba íntimamente vinculada a un lugar en específico ya sea una oficina, un taller, una fábrica, un establecimiento o una industria. La facilidad y accesibilidad del internet de alta velocidad, las plataformas digitales y las herramientas de comunicación instantánea han cambiado y transformado los espacios laborales, permitiendo con esto, la realización de funciones desde diversas partes del orbe. Tal situación, descentraliza la operatividad y transforma la percepción del tiempo dado que los tradicionales horarios rigurosos han cedido a modelos cada vez más flexibles en donde genera más interés el resultado que las horas invertidas en la realización de la labor. La evolución de las tareas ha sido otro aspecto central en esta variación de la era de la inteligencia artificial y la digitalización ya que la automatización redefinió el rol del ser humano dentro de las organizaciones. Las tareas mecánicas y continuadas que eran sinónimo de empleo son realizadas ahora por algoritmos o por robots mecánicos, desplazando de forma abrupta a los trabajadores en la realización de ciertas funciones especializadas en áreas creativas, estratégicas o analíticas; obligándolos adecuarse en el aprendizaje constante para mantener una relevancia en el entorno.
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