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Enviado Janeiro 6, 2025
Publicado 2025-01-10

Artículos académicos

Vol. 4 N.º 2 (2024): Revista Contacto

Factores de éxito en la digitalización de los gobiernos locales de América Latina: Los casos de Ciudad de México, Buenos Aires y Santiago de Chile


DOI https://doi.org/10.48204/contacto.v4n2.6680

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Referências
DOI: 10.48204/contacto.v4n2.6680

Publicado: 2025-01-10

Como Citar

Juárez Merino, M. Ángel. (2025). Factores de éxito en la digitalización de los gobiernos locales de América Latina: Los casos de Ciudad de México, Buenos Aires y Santiago de Chile. Revista Contacto, 4(2), 157–178. https://doi.org/10.48204/contacto.v4n2.6680

Resumo

Este trabajo tiene como propósito establecer qué tipo de factores pueden incidir positivamente en el proceso de digitalización de los gobiernos locales en América Latina y cuáles son las condiciones particulares en la región que deben considerarse. Para ello, se operacionalizan tres ejes principales, definidos como 1. Política de Estado, 2. Ciberseguridad y 3. Plataforma integrada, y se analizan en los casos de Ciudad de México, Buenos Aires y Santiago de Chile, a fin de determinar el grado de madurez digital que estas ciudades tienen y cómo pueden servir de referente para otros casos similares. Finalmente, se exponen las áreas de oportunidad que aún se tienen y se realizan aportaciones al respecto.

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