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Para a disciplina de enfermagem, a incerteza nas situações em que as pessoas vivenciam perigo à sua integridade física, emocional e social, a abordagem dos cuidados de enfermagem devem ser fundamentadas pela aplicação de uma teoría. Neste estudo de caso, aplica-se à doença a teoria da incerteza de médio alcance de Mishel Donald, que afirma que há certos elementos na vida das pessoas que se tornam antecedentes da incerteza e que a capacidade cognitiva das pessoas favorece ou limita a interpretação subjetiva de sua doença. tratamento e hospitalização, que podem ter consequências como ansiedade, depressão, desesperança. Este estudo de caso aplicou essa teoria por meio do processo de atenção de enfermagem (PSC) no cuidado em saúde mental de um paciente de 31 anos, casado, com câncer de língua e um filho de 5 anos de idade. Os dados foram coletados por meio da avaliação de Enfermagem utilizando-se: entrevista, avaliação mental, padrões funcionais de Gordon, escala de autoestima de Rossemberg, teste de ansiedade de Hamilton, teste de desesperança de Beck, teste da escala de avaliação de estresse para hospitalização, cirurgia e doença. Os resultados foram muito favoráveis para a recuperação emocional da paciente, com a construção de mecanismos positivos de enfrentamento frente às mudanças em sua imagem corporal, demonstrando amor por si mesma e pelo valor da vida, apesar de eventos inesperados, diminuindo seus níveis de ansiedade e notadamente melhorando seu nível de autoestima.
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