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Enviado febrero 25, 2026
Publicado 2026-07-22

Artículos

Vol. 10 Núm. 2 (2026): Revista Científica Orbis Cognita

Análisis de efectividad publicitaria en el consumidor panameño (2000-2025)


DOI https://doi.org/10.48204/j.orbis.v10n2.a9440

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DOI: 10.48204/j.orbis.v10n2.a9440

Publicado: 2026-07-22

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Rodríguez Zúñiga, R. A., Valverde, X., & Espinosa, V. (2026). Análisis de efectividad publicitaria en el consumidor panameño (2000-2025). Revista Científica Orbis Cógnita, 10(2), 145–177. https://doi.org/10.48204/j.orbis.v10n2.a9440

Resumen

Esta investigación analiza la evolución del ecosistema publicitario en Panamá entre 2000 y 2025, centrándose en el paso de los medios tradicionales a las plataformas digitales. El estudio busca entender la convivencia de ambos formatos y la confianza que el consumidor mantiene en la publicidad convencional pese a estar altamente digitalizada. Para lograrlo, se utilizó un enfoque mixto no experimental mediante una encuesta de escala de actitudes aplicada a una muestra de 518 personas a nivel nacional, midiendo variables como credibilidad, exposición e influencia en la compra. Los hallazgos revelan una clara dominancia digital en el uso diario: el 82% utiliza redes sociales con frecuencia y el 60% dedica más de 4 horas al móvil. Sin embargo, existe una paradoja de confianza, ya que los medios tradicionales conservan una mayor credibilidad institucional. Se detectó el denominado "Efecto Trigger", donde la publicidad en medios físicos o masivos actúa como el motor que impulsa al usuario a buscar y validar marcas en internet. Se determina que el mercado panameño funciona como un ecosistema híbrido donde los medios no se sustituyen, sino que se integran. La clave del éxito publicitario actual reside en combinar la autoridad de los medios clásicos con la precisión de los digitales. Finalmente, se recomienda a las marcas usar códigos culturales locales y una comunicación más honesta para conectar con un consumidor que busca coherencia y ética en un entorno saturado de información.

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