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La gestión administrativa y financiera en las universidades públicas de América Latina enfrentan diversas dificultades relacionadas con la falta de integración entre los sistemas tecnológicos y la escasa interoperabilidad entre plataformas. En la Universidad de Panamá, esta situación afecta directamente la eficiencia de procesos como presupuesto, contabilidad y tesorería. El objetivo de esta investigación fue diseñar un modelo de transformación digital apoyado en principios de gobernanza tecnológica, para mejorar los procesos administrativos y financieros de la institución. El estudio se desarrolló bajo un enfoque mixto, con alcance descriptivo y explicativo, utilizando un diseño no experimental de corte transversal. Los resultados muestran que la existencia de sistemas aislados y poco compatibles genera retrasos en los trámites, duplicidad de información y dificultades en la toma de decisiones. Se concluye que la implementación de una arquitectura interoperable, acompañada de políticas claras de gobernanza digital, puede contribuir significativamente a mejorar la eficiencia institucional, fortalecer la transparencia y facilitar la rendición de cuentas dentro del entorno universitario.
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