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Enviado julho 29, 2022
Publicado 2022-07-29

Artículos

v. 6 n. 2 (2022): Revista Científica Orbis Cógnita

Avaliação e impacto do uso de dispositivos móveis nos serviços do sistema de bibliotecas da Universidade do Panamá


DOI https://doi.org/10.48204/j.orbis.v6n2.a3119

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Referências
DOI: 10.48204/j.orbis.v6n2.a3119

Publicado: 2022-07-29

Como Citar

Pérez-Rivera, E. J., Graves, E., Aizprúa Alfonso, S., Esquivel, C., & Von Chong, L. (2022). Avaliação e impacto do uso de dispositivos móveis nos serviços do sistema de bibliotecas da Universidade do Panamá. Revista Científica Orbis Cógnita, 6(2), 90–105. https://doi.org/10.48204/j.orbis.v6n2.a3119

Resumo

No Panamá, o uso de dispositivos móveis aumentou exponencialmente, obrigando instituições educacionais e bibliotecas acadêmicas a oferecerem material bibliográfico para esse tipo de dispositivo. O objetivo desta pesquisa é demonstrar a necessidade de implementar soluções móveis para os serviços do Sistema de Bibliotecas da Universidade do Panamá. O desenho de pesquisa utilizado é o experimental com um aplicativo pré-experimental medindo a qualidade da navegação e busca nos serviços digitais oferecidos pelas bibliotecas aos seus usuários, as medições foram feitas em 90% dos alunos da Universidade do Panamá por ser o usuário com maior presença nas bibliotecas acadêmicas e o percentual restante aos administrativos e professores, para quantificar o nível de satisfação do usuário, utilizou-se como instrumento a pesquisa, focada em uma amostra aleatória de usuários presentes no Campus Octavio Méndez Pereira. Os resultados indicam que os usuários tiveram dificuldade para navegar e buscar material bibliográfico de seus dispositivos móveis com um nível de 69% de insatisfação para um grupo de usuários que utiliza 40,08% de seus dispositivos diariamente para pesquisar na Internet.

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