Este artículo describe los resultados de la información obtenida de un cuestionario aplicado a estudiantes que asisten a turnos diurnos y nocturnos en la Ciudad Universitaria, pertenecientes a las Facultades de Comunicación Social, Economía y Farmacia, con el propósito de indagar acerca del conocimiento y uso de las TIC. Según los resultados, puede afirmarse que si bien los estudiantes manifiestan tener conocimiento de algunas herramientas tecnológicas y reconocen que su uso les ha ayudado a desarrollar algunas habilidades cognitivas y otras capacidades para aprender, esto no puede extenderse a la mayoría, pues un porcentaje alto evidencia que ese conocimiento estuvo centrado más en los recursos de la Web 1.0. Esto podría indicar que parece necesario prestar atención al desarrollo de competencias para utilizar las TIC y promover el uso de las múltiples herramientas de la Web 2.0, ya sea ampliando las facilidades para ese propósito, así como su incorporación al uso cotidiano en las aulas.